Solved

Seit ca. 2 Tagen kein Magenta-Cloud-Login möglich

1 year ago

Hi,

 

bei mir  klappt der Weblogin bei Magentacloud.de nicht mehr.  die Webseite https://magentacloud.de/login  wird zwar dargestellt, aber nirgends erscheinen Benutzername oder Passwort-Felder,  ebenso kei Bestätigungs-Button. 

 

Ich habe nun schon  andere Browser, andere Rechner,  den Login über die App probiert. Überall scheitere ich am kaputten Login-Screen.   Geht's nur mir so?  Was kann ich sonst noch tun?

 

Grüße

danXde

Bildschirmfoto 2023-12-04 um 08.56.54.png

357

9

    • 1 year ago

      danXde

      aber nirgends erscheinen Benutzername oder Passwort-Felder, ebenso kei Bestätigungs-Button

      aber nirgends erscheinen Benutzername oder Passwort-Felder,  ebenso kei Bestätigungs-Button
      danXde
      aber nirgends erscheinen Benutzername oder Passwort-Felder,  ebenso kei Bestätigungs-Button

      Irgendeine Einstellung bei dir verhindert, dass die Cookie-Einwilligung angezeigt wird. Lösch bitte mal zumindest für magentacloud.de alle Cookies , dann sollte es wieder gehen.

       

      Viel Erfolg!

      Thomas 

      2

      Answer

      from

      1 year ago

      Hi @teezeh

       

      danke für den Hinweis, Cookie's waren es aber nicht - die hatteich bereits ebenfalls mehrfach gelöscht. Offensichtlich hatte Pihole da was weggefiltert,  die für die Cookies nötig sind.  

       

      Grüße

       

      danXde 

      Answer

      from

      1 year ago

      Hey @danXde

       

      schön, dass du mit der Anfrage zu uns gekommen bist. 👋 

       

      Seit einigen Wochen haben einige User das Problem, dass das Login auf unserer Seite magentacloud.de nicht mehr funktioniert. Ich selber war schon in einigen Threads aktiv zu der Thematik und es hat sich herausgestellt, dass in den Fällen immer ein ( VPN ) Werbeblocking der Auslöser war. Die Cookie Abfrage wurde unterdrückt, weshalb sich die Loginseite nicht aufgebaut hat.

       

      danXde

      Offensichtlich hatte Pihole da was weggefiltert, die für die Cookies nötig sind.

      Offensichtlich hatte Pihole da was weggefiltert,  die für die Cookies nötig sind.  
      danXde
      Offensichtlich hatte Pihole da was weggefiltert,  die für die Cookies nötig sind.  

      Ja, das war bei vielen der Auslöser. 🙂

       

      VG & einen schönen Abend 

      Ina B. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      Ja, liebe Telekom, dann baut den Login doch bitte so, dass er ganz einfach auch mit vorgeschaltetem PiHole funktioniert (so, wie das vorher problemlos funktioniert hat!). Wir zahlen für für das Produkt - Werbung hat hier nichts verloren.

       

       

      1

      Answer

      from

      1 year ago

      Puh... man kann nicht so blöd denken... 

      Ich wollte schon ein Störungsticket bei der Telekom aufmachen Zwinkernd

      Der Hinweis mit Pi-Hole war entscheidend.

       

      Ich habe in meinen Query-Logs nachgeschaut und dann "tags-eu.tiqcdn.com" auf die White-List gesetzt... schupps, nun geht's

       

      Danke für den Hinweis (hat mich totzdem 'ne Stunde gekostet....)

       

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Puh... man kann nicht so blöd denken... 

      Ich wollte schon ein Störungsticket bei der Telekom aufmachen Zwinkernd

      Der Hinweis mit Pi-Hole war entscheidend.

       

      Ich habe in meinen Query-Logs nachgeschaut und dann "tags-eu.tiqcdn.com" auf die White-List gesetzt... schupps, nun geht's

       

      Danke für den Hinweis (hat mich totzdem 'ne Stunde gekostet....)

       

       

      0

    • 1 year ago

      Hallo zusammen,

       

      Danke für den Tipp für den Whitelist Eintrag bei Pihole. 30 Minuten gesucht, so ein Mist!

       

      Die Frsge die ich habe: WARUM?

      1

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @sdeinert

       

      Das "warum" hat @Ina B. oben beschrieben, genauere Erklärungen haben wir dazu auch nicht. 🤷‍♀️

       

      Viele Grüße, Nadine H.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      #Warum

      Ich vermute aufgrund des Servernamens, dass es sich um "outgesourcede Web-Technologie" handelt...wofür auch immer man das braucht... vielleicht für das erwähnte Consentmanagemet der (lästigen) Webe- Cookies ...

      Ich halte es nur für merkwürdig, dass hier eine Lösung/ein Provider zum Einsatz kommt, der augenscheinlich auf einer Pihole-Blacklist gelandet ist und damit als Werbeschleuder eingestuft wurde... wenn das aber hier Basistechnik für den Login ist, komme ich ins Grübeln...

       

      Btw: in meiner Firma wird die genannte Domain gesperrt... Phishing -Verdacht...

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too