Seit 2 Tagen kein Internet mit Telefonausfall !

vor 2 Jahren

Seit 2 Tagen kein Internet mit Telefonausfall !

 

 

Anmerkung: 3 Spoiler ohne Text entfernt - Überschrift in Textfeld kopiert. (cannondaleMuc)

367

7

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    @Wolf.S.56 

     

    Nur nicht mit Information hier erschlagen!

     

    Hast du eine Störung gemeldet? 0800 3301000 oder Online?

     

    Wenn noch nicht dann jetzt.

    0

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    Okay, wir gehen mal davon aus dass du schon eine Störung gemeldet hast, oder?
    Was sagt die Störungsstelle?

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    Bisschen dürftig die Information.

    Hast du denn schon eine Störung gemeldet?

    0

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    Hallo @Wolf.S.56,

     

    willkommen in der Community - leider ist die Beschreibung etwas übersichtlich. Um das einmal einzugrenzen:

    • Welcher Tarif wird genutzt?
    • Welcher Router wird genutzt?
    • Wurde dieser schon einmal neu gestartet?
    • Wurde bereits eine Störung gemeldet?
    • ...

    VG

    Peuki

    0

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @Wolf.S.56  schrieb:
    Seit 2 Tagen kein Internet mit Telefonausfall

    Das hier ist ein Forum, in dem sich Kunden gegenseitig helfen. Was können wir denn nach deiner Einschätzung für dich tun?

     

    Viele Grüße

    Thomas

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Guten Abend @Wolf.S.56 und herzlich willkommen in unserer Community.

     

    Dass der Anschluss gestört ist, tut mir leid. Wie ich sehe, haben Sie schon eine Störungsmeldung abgesetzt. Die weitere Vorgehensweise können wir gerne am Telefon besprechen. Um diese Uhrzeit wollte ich aber nicht ungefragt anrufen. Verraten Sie mir doch bitte, wann ein Anruf generell gut passt.

     

    Viele Grüße

     

    Katja M.

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