sie habe keine berechtigung bei Erweitern der Cloud von 25GB auf 50GB
vor 5 Jahren
Wenn ich bei der Erweiterung meiner Magenta Cloud von 25GB auf 50GB auf den Button Kaufen klicke erscheint die Fehlermeldung "Sie haben nicht die Berechtigung das von Ihnen ausgewählte Produkt zu buchen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst".
Wie komme ich an das Recht meine Cloud zu erweitern?
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vor 5 Jahren
@rudiratlos
Ist die MagentaCloud zu einem Festnetz Anschluss gebucht?
Wenn ja:
Mut dem Masternutzer , der die Rechnungen einsehen kann, buchen.
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von
vor 5 Jahren
Eine EMail adresse habe ich in meinen Daten hinterlegt, sollte das ausreichen? Wenn nicht, wo sollte ich die dann hinschreiben?
Antwort
von
vor 5 Jahren
@rudiratlos PN an Stefan D.:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/42808
Dann im Idealfall kurz hier Stefan D. hier mit dem @ erwähnen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Eine EMail adresse habe ich in meinen Daten hinterlegt, sollte das ausreichen? Wenn nicht, wo sollte ich die dann hinschreiben?
Gerne, wie @Mächschen schreibt, eine DM an mich schicken.
Greetz
Stefan D.
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