Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Speicher wird nicht zur Verfügung gestellt
vor 4 Jahren
Habe am 27.12.20 das Angebot angenommen und 1 TB Speicher gekauft. Der wird mir aber nicht zur Verfügung gestellt. Warum?
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Community Guide
vor 4 Jahren
Hallo @JIM1,
ist eine Auftragsbetätigung gekommen, wenn ja - was für ein Termin wird genannt? Ist im Auftragsstatus im Kundencenter etwas hinterlegt?
Bitte auch einmal das Community-Profil befallen, dann hat das Team die Möglichkeit in die Daten zu schauen. Siehe Link in meiner Signatur.
VG
Peuki
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Profil wurde ergänzt. Nein, eine Auftragsbestätigung habe ich nicht bekommen. Soll ich den Auftrag erneut erteilen, oder können Sie das machen? Freundliche Grüße von Jürgen Imaschewski
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
schön, dass du dich an uns wendest.
Wie schon erwähnt wurde, wäre es klasse, wenn du einmal deine Daten im Profil hinterlegen würdest.
@Peuki Vielen Dank für deine Hilfe.
Liebe Grüße
Nico Be
0
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Hallo @JIM1,
leider sind weiterhin keine Daten in deinem Profil hinterlegt. Kannst du das bitte noch einmal prüfen.
Gruß
Karsten L.
0