Synchronisation Magenta Cloud

vor 23 Tagen

Seit Anfang August werden z.B iPhone Fotos nicht mehr in der Magenta Cloud synchronisiert.( kein automatisches Hochladen, wobei entsprechende „Schalter“ auf „an“ sind). Das letzte automatische Hochladen war im Juli. Verstellt wurde nichts!  Was kann ich tun. Danke

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    • vor 23 Tagen

      Guten Morgen @wima

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns. 

       

      Wie nutzt du die Cloud? Per App oder im Web direkt? 

      Falls App, wurde diese schon einmal neu geladen? Software ist überall aktuell? Auch am Endgerät? 

       

      Wenn du manuell hochlädst, klappt das? 

       

      Viele Grüße 

      Raphaela 

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    • vor 23 Tagen

      Guten Morgen Raphaela

      Danke für die Rückmeldung. Ich nutze die Cloud per App. Auf allen Geräten ist der Softwarestand aktuell. Wenn ich manuell hochlade, funktioniert es. 

      Liebe Grüsse

       Wilfried

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      von

      vor 17 Tagen

      Hallo @Christian Poll.,

       

      leider nicht.

      Aber keine Sorge, wir bleiben dran.

       

      Beste Grüße

      Malte

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      von

      vor 6 Tagen

      Moin, gibt es inzwischen Abhilfe für dieses Problem?

      Ich bin ebenfalls betroffen…

      Herzliche Grüße

      Dominik Lietz

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      von

      vor 6 Tagen

      Hallo @D Lietz,

       

      leider hat sich an der Aussage von Raphaela bisher nichts geändert, tut mir leid. 

       

      Gruß

      Sebastian

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