TypeError
9 months ago
...checkVisibility is not a function. (In '_.checkVisibility()', '_.checkVisibility' is undefined) nach der Anmeldung im Kundencenter.
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HARTMUTIX
9 months ago
Bitte genauen link
..waere programmierfehler..
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am1124
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HARTMUTIX
8 months ago
Ich habe das gleiche Problem. Nach der Anmeldung Kundencenter auf dem iPad erscheint der nachfolgende Bildschirm. Anmeldedaten sind korrekt, Software ist aktuell.
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Christian Ha.
Telekom hilft Team
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HARTMUTIX
8 months ago
Hallo @am1124,
danke für deinen Beitrag. Kannst du uns ein paar mehr Infos dazu mitteilen? Sehr praktisch während die iOS Version, welches Gerät bzw. welches iPad und ob es auf dem iPad mit einem anderen Browser auch auftaucht.
Viele Grüße
^Christian
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HARTMUTIX
IO2012
8 months ago
Ich habe dasselbe Problem. Dazu kommt, dass ich auch in der App keine Vertragsdetails einsehen kann, einfach deswegen, weil es keinen Link in der App gibt. Anstelle dessen nur uninteressante Informationen. Auf der Homepage bekommen ich nur die Type Error Fehlermeldung. Ich habe Sonoma, auf den Moildevices die aktuellen SW Versionen. Der ganze Webauftritt scheint darauf ausgelegt zu sein, dem Kunden nur etwas verkaufen zu wollen und jede einfachste Information vor den Augen der Kunden zu blockieren. Es wird wirklich immer schlimmer bei Euch.
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Christian Ha.
Telekom hilft Team
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IO2012
8 months ago
Hallo IO2012,
schade, dass sich der Eindruck bei dir manifestiert hat. Damit wir helfen können benötigen wir mehr Informationen.
Kannst du den Hinweis mit den Vertragsdetails noch weiter ausführen? Du meldest dich in der App an und siehst dann keinerlei Informationen vom Vertrag?
Hinterlege am besten noch Infos in deinem Telekom-hilft Profil, damit wir dich ggf. dazu erreichen können.
Viele Grüße
^Christian
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IO2012
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Alfred.Dax