TypeError

vor 10 Monaten

...checkVisibility is not a function. (In '_.checkVisibility()', '_.checkVisibility' is undefined) nach der Anmeldung im Kundencenter.

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    • vor 10 Monaten

      Bitte genauen link

       

      ..waere programmierfehler..

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      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Ich habe das gleiche Problem. Nach der Anmeldung Kundencenter auf dem iPad erscheint der nachfolgende Bildschirm. Anmeldedaten sind korrekt, Software ist aktuell.

      IMG_0614.png

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Hallo @am1124,

       

      danke für deinen Beitrag. Kannst du uns ein paar mehr Infos dazu mitteilen? Sehr praktisch während die iOS Version, welches Gerät bzw. welches iPad und ob es auf dem iPad mit einem anderen Browser auch auftaucht.

       

      Viele Grüße

      ^Christian

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 9 Monaten

      Ich habe dasselbe Problem. Dazu kommt, dass ich auch in der App keine Vertragsdetails einsehen kann, einfach deswegen, weil es keinen Link in der App gibt. Anstelle dessen nur uninteressante Informationen. Auf der Homepage bekommen ich nur die Type Error Fehlermeldung. Ich habe Sonoma, auf den Moildevices die aktuellen SW Versionen. Der ganze Webauftritt scheint darauf ausgelegt zu sein, dem Kunden nur etwas verkaufen zu wollen und jede einfachste Information vor den Augen der Kunden zu blockieren. Es wird wirklich immer schlimmer bei Euch.

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      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Hallo IO2012,

       

      schade, dass sich der Eindruck bei dir manifestiert hat. Damit wir helfen können benötigen wir mehr Informationen.

       

      Kannst du den Hinweis mit den Vertragsdetails noch weiter ausführen? Du meldest dich in der App an und siehst dann keinerlei Informationen vom Vertrag? 
      Hinterlege am besten noch Infos in deinem Telekom-hilft Profil, damit wir dich ggf. dazu erreichen können.

       

      Viele Grüße

      ^Christian

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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