"Ungültiges App-Passwort" und WebDAV unter Windows 11

6 days ago

Hallo! 

Aktuell habe ich erstmals wirklich einen Anwendungsfall für einen Cloud-Dienst. Ich erinnerte mich an diesen Artikel in der c't.

Der Artikel kurz zusammengefasst: 

Als Telekom-Kunde die Magentacloud mit 15GB aktivieren ✅, App-Passwort(e) einrichten ✅,  Cryptomator einrichten ✅, unter Windows oder Linux Sync-Software (wahlweise Magentacloud oder Nextcloud) aktivieren ❌... 

→ fertig ❌.

Sowohl unter  Windows  (wahlweise Magentacloud oder Nextcloud)  oder Linux  (Nextcloud) habe ich die Sync-Software installiert. Verwende ich die Login-Daten des Telekom-Accounts, funktioniert der Sync im ersten Versuch. Aber das ist nicht das Ziel. Ich möchte ein App-Passwort für verschiedene Geräte verwenden. Dort kommt immer der Fehler:

Zugriff verboten - ungültiges App-Passwort

Auch den Hinweis, die zugehörigen Ordner unter

%appdata%

und 

%localappdata%

zu löschen, bin ich erfolglos gefolgt. 🙁

Leider bin ich inzwischen echt ratlos. 😢

Hinzu kommt, dass WebDAV unter Windows gelegentlich funktioniert, meist aber nicht (Auf https://magentacloud.de/remote.php/webdav konnte nicht zugegriffen werden.).

Was funktioniert: Apple iOS mit Cryptomator-App und Synology CloudSync

Bin ich der einzige mit dem Problem? Wer kann helfen?

Nachtrag: Ich habe diverse Browser (Edge, Firefox, Brave, Chrome) probiert und auch zigmal neue App-Passwörter angelegt und mit Copy & Paste übernommen. 

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    • 6 days ago

      Windows 11 und WinDAV:

      Dieser Beitrag könnte eine Lösung sein. Offenbar wird der Dienst nicht mehr automatisch gestartet. Gerade habe ich den passenden Dienst aktiviert. Jetzt scheint es erstmal zu gehen. Ich warte den nächsten Neustart ab.

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      Answer

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      6 days ago

      Hallo @Heike B.

      leider ist nur ein Teilproblem (Win11 und WebDAV) gelöst. 

      Das Hauptproblem, dass die Sync-Software einfach keine Verbindung zur Cloud via App-Passwort erstellen kann, besteht leider weiterhin

      Da kann ich Deine Hilfe also gut brauchen. 🙂

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      Answer

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      6 days ago

      Hi @d7848,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich habe dir einmal unsere FAQ der Magenta Cloud mitgebracht. Hilft das schon?

       

      Falls nicht, hinterlege bitte einmal deine Daten im Profil.

       

      Viele Grüße

      Heike 

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      3 days ago

      Hallo @Heike B. !

      Die FAQ habe ich schon durchgeschaut und die relevanten helfen leider nicht. Es sind leider auch nur sechs Fragen. Keine beschäftigt sich mit Problemen beim Login mit einem App-Passwort.

      Bei dem Punkt WebDAV in den FAQ könntet Ihr vielleicht ergänzen, dass unter Win11 der erforderliche Dienst nicht mehr automatisch startet. Danach könnten auch einige Kunden suchen. 

      Es bleibt also weiter das Problem, dass ich beim Versuch, mich mit der Magentacloud- / Nextcloud-SyncSoftware mit der Fehlermeldung

      Zugriff verboten - ungültiges App-Passwort

      nicht weiterkomme. 🙁

      Ich gehe im Prinzip nach dieser Anleitung vor, nur dass ich keinen "erfolgreichen Login"  hinbekomme. 

      Hilfe ist also weiterhin willkommen.

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