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Upgrade 100 GB auf 500 GB geht nicht
vor 5 Monaten
Wie kann ich das bitte auf 500GB up-graden ? Mein Speicher ist voll, bevor man upgraded muss man kündigen…. Und jetzt klappt das erweitern nicht. Verliere ich meine 100 GB ? Das wäre ja…..
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Monaten
Befüll dein profil hier..kundennr..telefonnr...telefonzeiten..für Teamie Anruf..kenne letzte 6 stellen der iban
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Telefonnr und Telefonzeiten
Da hilft nur noch ein Teamie
1 Sterne Mitglied
vor 5 Monaten
Ich hatte nur Magenta Cloud, keine Kundennummer, Keine Festnetznummer, bezahlt über Paypal nicht Konto.
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1 Sterne Mitglied
vor 5 Monaten
Ich schätze, dass die Website über „ Cookies “ prüft, von wo aus zugegriffen wird und überschreibt dann jegliche Landesauswahl mit „aus steuerlichen Gründen nicht verfügbar“ …
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Hast du VPN an?
1 Sterne Mitglied
vor 5 Monaten
Hatte ich versucht aber weder mit noch ohne bin ich weiter gekommen
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1 Sterne Mitglied
vor 5 Monaten
Ok
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Aloha @Sam Nord,
wenn du dich nun auf Mauritius befindest, wird's für mich knifflig, dich telefonisch zu erreichen. 😅
Außerdem stehen wir immer noch vor dem Problem, dass du in irgendeiner Form sowas wie Kundendaten bei uns haben müsstest, über die ich dich legitimieren kann.
Als du die Cloud erstmalig gebucht hast, solltest du eine Auftragsbestätigung erhalten haben - da drin findest du auch deine Kundennummer.
Ich kann mir aber echt vorstellen, dass du grad lieber die Sonne genießen magst, statt dich mit Vertragsgeschichten zu beschäftigen.
Sag einfach Bescheid, wann du wieder in Deutschland bist und hinterlege in deinem Profil eine deutsche Rückrufnummer, damit wir dich dann auch erreichen können.
Beste Grüße
Louisa