Solved

Zugriff auf MagentaCloud wird stets zum Kundencenter umgeleitet!

2 years ago

Wenn ich  https://www.magentacloud.de  aufrufe und Login mache, funktioniert der Login zwar,

ich werde jedoch stets zum Kundencenter (um)geleitet.

Die Cloud erscheint nie, sondern eben das Kundencenter, das ich gar nicht adressiert hatte!

 

Das passiert unter FreeBSD als auch unter Windows 10.

Ich weiß genau, daß ich vor Monaten normalen, gewohnten Zugriff auf die Cloud bekam.

Nun nicht mehr.

Habe ich bereits ein Login gemacht, beispielsweise hier im ServiceForum, und gebe im Browser

https://magentacloud.de   ein, gelange ich dadurch ebenso ins Kundencenter, URL:

https://www.telekom.de/mein-kundencenter?productrefid=0501001005125_0001%40EKI-KC&forwardurl=https%3A%2Fmagentacloud.de&bookonlyurl=https%3A%2Fmagentacloud.d&cancelurl=https%3A%2Fmagentacloud.de

 

Ich weiß hier nicht weiter, denn es gibt keinerlei Meldungen, sondern es ist genau so, als hätte

ich gezielt das Kundencenter aufgerufen.

 

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      2 years ago

      Nachdem im Kundencenter nichts von der Cloud zu sehen war, habe ich eine neue Cloud bestellt - die ganze Prozedur.

      Das ist nun aber keine neue Cloud, sondern die alte Cloud mit allen Daten.

      Das war wohl nur eine absichtliche Zugangssperre.

      Warum? - Da habe ich wohl etwas verpaßt.

      Jedenfalls habe ich nun wieder den altbekannten Zugriff.

       

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