Gelöst

Übernahmevertrag

vor 2 Jahren

Mein Mobilfunkvertag soll in den meines Mannes übernommen werden. Ich benötige dann eine Pluskarte .Was ist zu tun?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      @Gismar136 

      Ihr Mann übernimmt ihren Vertrag, und nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann er in eine Pluskarte gewandelt werden.

      Beide Verträge müssen den selben Vertragsinhaber haben.

      Hier der Link für den Übernahmeantrag:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/auftrag-zur-uebernahme-eines-mobilfunk-vertrags?samChecked=true

      Ist der Vertrag schon aus der Mindestlaufzeit raus, kann die Wandlung direkt geschehen.

      Nach der Übernahme kann ein  Teamie die Wandlung vornehmen.

       

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @ Geralt von Riva 

      Danke, die Frage kam auf - weil ab Mitte Februar die Karte/Vertrag meiner Frau (die auf mich läuft) verlängert werden kann (4 Wochen vor Vertragsende) bzw Mitte März die 2Jahre Laufzeit komplett rum sind - 

      und ich diese in eine PlusKarte wandeln will.

      Also schau ich dann mal im KC und wenn nötig gibt's ja das Team.

       

      Edit: Sorry @Marcel2605  die Antwort kam ja von Dir Zwinkernd

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @mender_2 

      So würde ich es machen.

      Das Team ist ja auch schnell da, wenn man es anklingelt.😎

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Vielen Dank, das hilft mir weiter. Viele Grüße Gisela 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Guten Morgen @Gismar136 und herzlich willkommen in unserer Community!

       

      Schön, dass du uns schreibst! Wie @ Geralt von Riva schon erwähnt hat, ist die Vertragsübernahme der erste Schritt. Melde dich gerne bei uns, sobald das erledigt ist, dann helfen wir dir gerne beim Wechsel auf die MagentaMobil PlusKarte. 😊

       

      Beste Grüße

      Justina M.

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Das Problem sollten Sie intern mit dem Personalverkauf klären.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Okay, mache ich. Haben Sie eine Rufnummer?

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Die Rufnummer sollte auch den Seiten des Personalverkaufs zu finden sein. 

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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