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vor einem Tag
Hallo @soenke-bartelt
folgende Daten im Profil hinterlegen.
Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar klicken und wähle meine Einstellungen aus.
Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind.
für die Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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vor einem Tag
Kundennummer
Rückrufnummer
Vormittags 8-12
0
2
von
vor einem Tag
Kundennummer
Rückrufnummer
Vormittags 8-12
@soenke-bartelt
die Daten habe ich entfernt. wegen Datenschutz
ich hab doch hier genau beschrieben wo die Daten einzutragen sind.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/100-gb-bonus-lässt-sich-nicht-aktivieren/6abcbdaf2dfbf098a93ed68a?commentId=6abcbf4ad14d8e68752ba299
0
von
vor einem Tag
Erledigt
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 17 Stunden
Guten Abend @soenke-bartelt
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir melden uns morgen gerne im genannten Zeitfenster und schalten den Datenbonus für Sie frei.
Viele Grüße
Sarah
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vor 14 Stunden
Dankeschön
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vor 2 Stunden
Es wurde angerufen. Aber es klingelte nur 4x. Dann wurde aufgelegt. So schnell habe ich es nicht geschafft. Bitte erneut anrufen. Ich sitze jetzt am Telefon bis 12 Uhr.
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von
vor 2 Stunden
Vielen Dank für das nette Gespräch grade @soenke-bartelt. Das Datendepot und der Datenbonus sind nun freigeschaltet.
Einen schönen Tag für Sie und viele Grüße
Jasmin
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Jetzt hat alles geklappt. Der Datenbonus wurde freigeschaltet durch eine Mitarbeiterin. Vielen lieben Dank.
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Vielen Dank für das nette Gespräch grade @soenke-bartelt. Das Datendepot und der Datenbonus sind nun freigeschaltet.
Einen schönen Tag für Sie und viele Grüße
Jasmin
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von