Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
100GB Geschenk geht nicht.
vor 2 Jahren
Guten Abend leute, ich habe ein Problem.
Ich wollte das Datengeschenk 100GB von der Telekom einlösen... Nur wenn ich auf "Zur Startseite & Einlösen" drücke passiert nichts.
Ich habe ein Prepaid Vetrag, Magenta Mobil L seit 4 Monaten.
Vielen Dank schonmal im vorraus.
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Community Guide
vor 2 Jahren
Herzlich willkommen @Harun_61
1. bitte ggfs ein Update der MeinMagenta App durchführen
2. Das Smartphone evtl mal ausmachen und wieder anmachen
3. sonst auf pass.telekom probieren
Viele Grüße
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke, ich habe vorhin beim Kundenservice angerufen. Innerhalb 1 Minute haben die das sofort gebucht für mich.
Vielen dank für eure Hilfe