10GB Geschenk

Question

Ich bin Ärztin und wir haben in der Klinik kein WLAN. Da ich momentan ständig in der Klinik bin ist mein vertragliches Datenvolumen verbraucht. Ich könnte die 10 GB gut gebrauchen, kann sie aber nicht 'buchen'. Können Sie mir helfen?

Vielen Dank, E. Weber

FelixKruemel · Answer

@Unfassbar.kite Du loggst dich in der MeinMagenta App mit dem Konto ein was die Verträge verwalten darf und dann wird dir das Geschenk unter den Verträgen angezeigt. Sollte es sich um einen GK Tarif handeln kannst du das Geschenk auch ganz einfach unter http://pass.telekom.de buchen.

Peter Hö. · Answer

Hallo @Unfassbar.kite, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.Ich bin zuversichtlich, dass wir das hinbekommen. Als ersten Schritt gib bitte deine Daten in dein Profil unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata ein und gib mir eine kurze Rückmeldung, wenn du das gemacht hast. Dann schau ich mir das an. Wenn es wirklich nur um die  PUK  geht, dann müssen wir nur kurz miteinander telefonieren, damit ich dir damit weiter helfen kann. Grüße Peter

10GB Geschenk

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