Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
10GB Geschenk
vor 5 Jahren
Einfach nur traurig, dass Kunden die "Altverträge" (vor 2011) das Geschenk nicht bekommen. Dabei sind das doch eigentlich die treuesten Kunden.
921
15
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
268
0
4
vor 5 Jahren
240
0
2
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Es lag schlussendlich doch nicht an dem Alter der Verträge.
Tatsächlich hatte uns in diesem Fall die Drittanbietersperre einen Strich durch die Rechnung gemacht.
Aber nachdem wir diese kurz deaktiviert hatten, konnte das Geschenk gebucht werden.
In diesem Sinne wünsche ich Ihnen noch einen zauberhaften Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
0