Gelöst
10GB Geschenk
vor 5 Jahren
Einfach nur traurig, dass Kunden die "Altverträge" (vor 2011) das Geschenk nicht bekommen. Dabei sind das doch eigentlich die treuesten Kunden.
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Akzeptierte Lösung
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Es lag schlussendlich doch nicht an dem Alter der Verträge.
Tatsächlich hatte uns in diesem Fall die Drittanbietersperre einen Strich durch die Rechnung gemacht.
Aber nachdem wir diese kurz deaktiviert hatten, konnte das Geschenk gebucht werden.
In diesem Sinne wünsche ich Ihnen noch einen zauberhaften Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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