Solved

10GB Geschenk

5 years ago

Einfach nur traurig, dass Kunden die "Altverträge" (vor 2011) das Geschenk nicht bekommen. Dabei sind das doch eigentlich die treuesten Kunden.

924

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    5 years ago

    Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @thomasmandypahl.

    Es lag schlussendlich doch nicht an dem Alter der Verträge.
    Tatsächlich hatte uns in diesem Fall die Drittanbietersperre einen Strich durch die Rechnung gemacht.
    Aber nachdem wir diese kurz deaktiviert hatten, konnte das Geschenk gebucht werden.

    In diesem Sinne wünsche ich Ihnen noch einen zauberhaften Abend. Fröhlich

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

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