Hallo. 

Habe am Montag den Mobilfunkvertrag mit Smartphone verlängert. 

Beim letzten Mal habe ich sofort eine Auftragsbestätigung ( diesesmal auch) bekommen. 

Dann am nächsten Tag wurde alles andere mit Versandnummern usw geschickt und das Gerät versendet was dann sofort kam. Dieses Mal blieb es bei der Auftragsbestätigung ohne Auftragsnummer oder der Möglichkeit zu verfolgen was passiert. 

Könnte mir bitte jemand helfen und den Status rausfinden? 

Das wäre sehr sehr nett. 

Danke