Solved
[5G Netz Vertrag] Galaxy S20 Plus 5G DBT
5 years ago
Hallo Telekom Team und Community,
Ich habe am 01.07 meinen XL Tarif von 4G auf 5G geupgradet und empfange auf meinem S20 Plus 5G ( DBT /Frei) kein 5G n1 in Tübingen (Baden- Württemberg). Ich benutze außerdem eine eSim und keine physische Sim-Karte.
Mir sind die Infos aus folgenden Beiträgen bewusst:
Außerdem hatte ich gelesen: "Wir hatten bei der Pressestelle der Deutschen Telekom nachgehakt und die Antwort erhalten, dass das für die Samsung-Galaxy-S20-Serie erforderliche Update spätestens zum 6. Juli verfügbar sein werde." (Quelle: Klick)
Gibt es schon Infos wann ich mit meinem Gerät das neue Netz empfangen kann?
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5 years ago
Nach eigen Recherche hat sich das Problem erledigt.
Samsung hatte das Update bereits am 29. Juni ausgerollt, geht nur so leider nicht aus dem Log hervor. An der Stelle: Schade Samsung das deine Logs sehr mager sind.
Folglich: Das Telekom 5G Netz ist für DBT bereits verfügbar.
Die Lösung war letzten Endes wie folgt:
Entweder man hat das Gerät zurückgesetzt oder man hat von der Telefon-App (Die System Variante davon) die Daten gelöscht und das Gerät neu gestartet.
Außerdem gebe ich noch folgenden Tipp, da ich bei meiner Recherche darauf gestoßen bin: Wer den Energiesparmodus benutzt kann kein 5G empfangen. Das war bei mir zwar nicht der Fall, könnte aber anderen ein hilfreicher Hinweis sein.
Vielen Dank an @FelixKruemel und @Gelöschter Nutzer für ihr Engagement.
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