Hallo zusammen!

Bis inkl. gestern war auf meiner Karte der Tarif MagentaMobil Prepaid XL aktiv. Gestern habe ich per App die 5G Option zugebucht. 

Das ist soweit auch per E-Mail und SMS bestätigt worden. Heute Nacht begann der neue 28 Tage Zeitraum. Das Guthaben hat gestern etwas über 30 EUR betragen, also ausreichend inkl. 5G Option. 

Heute Nacht habe ich dann folgende SMS erhalten: 

Bei der Einrichtung Ihrer Datenoption ist ein Fehler aufgetreten. Bitte prüfen Sie, ob Ihr Prepaid Guthaben ausreicht, um Ihre gebuchte Datenoption im aktuellen Abrechnungszeitraum zu aktivieren. Sobald Sie Ihr Guthaben aufladen, wird wieder Ihre gebuchte Datenoption aktiviert. Um Daten zu nutzen, können Sie alternativ ein Angebot auf https://pass.telekom.de auswählen.

Ebenfalls heute Nacht habe ich dann per E-Mail eine Benachrichtung bekommen, dass die Änderung erledigt worden sei. Heute morgen um 8:15 Uhr habe ich zusätzlich dann diese SMS erhalten: 

Vielen Dank für die Buchung von MagentaMobil Prepaid XL 5G . MagentaMobil Prepaid XL 5G steht Ihnen in Kürze nach Erhalt dieser SMS zur Verfügung.

In der App wird mir als Tarif auch MagentaMobil Prepaid XL 5G angezeigt. Nutzbar ist die Option allerdings bisher nicht und es ist nach wie vor lediglich der Zugriff auf das LTE Netz möglich. 

Die 5G Option habe ich Anfang des Jahres bereits einmal für eine Zeit lang auf dieser Karte genutzt; das hat damals einwandfrei mit dem gleichen Gerät an meinem Standort funktioniert. 

Hat jemand vielleicht ähnliche Beobachtungen/Erfahrungen gemacht oder einen Tipp? 

Euch allen ein schönes Wochenende!