Gelöst

5GB Datenbonus kann nicht einlösen.

vor einem Jahr

Hallo zusammen, 

 

Ich habe jetzt 5GB auf Magenta App bonus aber irgendwie lasst mich nicht einlösen.  

 

So ne fehler kommt wenn ich einlösen will. 

 

 

IMG_2773.png

259

2

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Grüße @-AdmiraL- 

     

    Schau auch mal unter https://pass.telekom.de/history (WLAn ausschalten) ob du es nicht schon was gebucht hast.

    Und es geht nur eines von beiden. 

    Entweder die 500MB monatlich für die App-Nutzung oder der Treuebonus von 500MB/Jahr.

    Wenn eines von beiden genutzt wurde, geht es nicht mehr in diesen Monat.

    Und es ist nur monatlich und nicht wie bei Prepaid aller 28 Tage.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Oh danke, ich habe jetzt uber pass.tkom history gesehen das ich am 2.9 schön gebucht habe. :)) 

     

    Danke für die schnelle antwort. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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