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3 years ago
Hallo @Acidburn
Im Mobilfunk ist man bei Abschluss eines Vertrages immer Neukunde.
Also ist man "gezwungen" zu kündigen, da sonst der Normalpreis fällig wird.
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel. Auch müssen Sie der Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben.
Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
Oder selber Anrufen:
Mobilfunk: 0800 33 01032
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
Edit:
Ich habe sogar ohne Kündigung einen Bonus von der Telekom erhalten.
Habe selber aktiv bei einer Aktion einen Tarifwechsel gemacht.
2
from
3 years ago
1. Bei Corporate Benefit scheint das anders zu sein mit dem "Neukunde", da dies ja nur über eine spezielle Homepage abschliessbar ist.
2. Die Kundenrückgewinnung hat sich bereits bei mir gemeldet. Das Angebot war "schlecht". Rabatte werden immer nur max. 12 Monate gewährt.
0
from
3 years ago
2. Die Kundenrückgewinnung hat sich bereits bei mir gemeldet. Das Angebot war "schlecht". Rabatte werden immer nur max. 12 Monate gewährt.
Echt?
War es denn im gesamten schlechter als bei Neukunden?
Glaube ich nicht.
Eventuell mal die Ansprüche etwas senken.
Unlogged in user
from
3 years ago
Also ist man "gezwungen" zu kündigen, da sonst der Normalpreis fällig wird.
Es zwingt Dich keiner. Jedoch istes so, dass die Kunden die den Normalpreis zahlen Deine Rabatthascherei mitfinanzieren müssen. Das ist gelebte Solidarität👍
8
from
3 years ago
@holzher24
Das war klar dass wieder so ein Beitrag kommt. 🙄.
0
from
3 years ago
@Acidburn
Wenn du wieder neue Rabatte haben möchtest, musst du deine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen.
Nach einem Monat wieder als "Neukunde" zur Telekom. Im Mobilfunk gilt man immer sofort als Neukunde.
Da aber keine Portierung innerhalb der Telekom gemacht wird, musst du so 2x einen Anbieterwechsel durchführen.
Oder direkt einen ganz neuen Vertrag machen mit neuer Nummer.
Aber da geht auch später keine Portierung in einem laufenden Vertrag.
Aber Achtung
Provider Hopping kann auch nach hinten losgehen. Irgendwann bekommst du keinen Vertrag mehr. Nirgendwo
Unlogged in user
from
3 years ago
ab wann gilt man bei der Telekom wieder als Mobilfunkneukunde
Eigentlich ganz einfach: neue Nummer = Neukunde.
Der Rest mit Rückgewinnung und&Co wurde dir bereits erzählt
0
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
@Acidburn
Wenn du wieder neue Rabatte haben möchtest, musst du deine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen.
Nach einem Monat wieder als "Neukunde" zur Telekom. Im Mobilfunk gilt man immer sofort als Neukunde.
Da aber keine Portierung innerhalb der Telekom gemacht wird, musst du so 2x einen Anbieterwechsel durchführen.
Oder direkt einen ganz neuen Vertrag machen mit neuer Nummer.
Aber da geht auch später keine Portierung in einem laufenden Vertrag.
Aber Achtung
Provider Hopping kann auch nach hinten losgehen. Irgendwann bekommst du keinen Vertrag mehr. Nirgendwo
0
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
@Marcel2605
Danke. Ich denke so werde ich es machen🤝
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Unlogged in user
from