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Ab wann können 1 Neuvertrag + 1 zusätzliche Familycard mit Nummernrufnahme von anderem Anbieter abgeschlossen werden?
5 years ago
Hallo,
ich habe bei einem anderen Mobilfunkanbieter zwei Verträge (über ein Konto) für mich und meine Frau. Wir würden gerne beide zur Telekom wechseln. Ab wann könnte man die Nummern der Altverträge zur Telekom mitnehmen? Die Altverträge laufen zum 5.6.2020 aus (können zum 5.3.2020 gekündigt werden).
Wir haben schon DSL+MangentaTV von der Telekom und würden gerne vom MangentaEins profitieren.
Vielen Dank,
André
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5 years ago
ohh sehr gut, ich danke für die Rückmeldung.
Ich habe gerade, wie besprochen, eine Gutschrift auf dem Kundenkonto hinterlegt. Sie wird nicht auf der ersten Rechnung erkennbar sein, jedoch aber bei uns mit den kommenden beiden Monaten des Grundpreises verrechnet – es findet also keine Abbuchung statt.
Liebe Grüße und melde dich sehr gerne, wenn noch etwas sein sollte
Katharina S.
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5 years ago
Danke @Katharina S.
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