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Abfrage funktioniert nicht

7 years ago

Hallo Service-Team. 

Leider funktioniert die Abfrage mit *100*3#

bei mir nicht. Gibt es da noch eine andere Möglichkeit? Vielen Dank für eine Info. 

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    • 7 years ago

      Hallo @plusvier

       

      Welchen Tarif nutzen Sie denn? Was für ein Handy? 

       

      Gruß 

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      Answer

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      7 years ago

      Laut Telekom Magenta Mobil Prepaid M

      9.95 Euro /28 Tage 100 Freiminuten.

      Soll heißen, das gilt für mein Prepaid nicht

      bzw sind bei gleichem Preis unterschiedliche 

      Angebote? 

      MfG

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      Answer

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      7 years ago

      @plusvier

       

      Du hast den Tarif Magenta Mobil Start M, dieser beinhaltet eine kostenfrei anrufbare Nummer, eine Telekom Mobil Flat und 1 GB Datenvolumen (Drossel 64 kbit/s).

       

      In dem neuen Tarif (Prepaid M) sind enthalten: 100 Freiminuten, eine Telekom Mobil Flat und 1,5 GB Datenvolumen (Drossel auf 32 kbit/s)

       

      Beide Tarife kosten 9,95/28 Tage.

       

      Zu deinem Tarif kann man für 5 Euro 100 Minuten oder für 10 Euro 500 Minuten hinzubuchen (pro 4 Wochen)

      Das geht im neuen Tarif nicht mehr.

       

      Solltest du wechseln wollen, ist es ratsam, den Wechsel am Ende vom Abrechnungszeitraum durchzuführen, ansonsten zahlst du teilweise doppelt.

       

       

      PS.:

      Wenn du Hilfe beim Tarifwechsel brauchst, kann dir das @Telekom hilft Team helfen.

      Answer

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      7 years ago

      Perfekte Antwort. Vielen Dank. Problem gelöst. 

      MfG

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      7 years ago

      Perfekte Antwort. Vielen Dank. Problem gelöst. 

      MfG

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