Ich habe einen Geschäftsvertrag,habe den Austausch beauftragt aber vergessen mir genau erklären zu lassen wie es genau ablauft. Mir ist nur gesagt worden das am Donnerstag der DHL Bote kommt uns das Handy austauscht. Muß ich das Handy Verpackt bereithalten oder kommt es in die Verpackung womit das Austauschgerät kommt...