Gelöst

Ablauf PrePaid vermeiden

vor 7 Jahren

Hallo, ich habe für meinen Vater eine PrePaid-Karte gekauft, die er ein-, zweimal im Monat benutzt, um einen Anruf zu machen. Da sind jetzt immer noch ca. 18 EUR drauf. Jetzt soll ich die Karte wieder aufladen, damit sie nicht verfällt. Ich dachte, es reicht, wenn die Karte regelmäßig benutzt wird? Warum soll ich 15 EUR dazu aufladen, wenn er noch 18 EUR hat? Das sehe ich nicht ganz ein. Gibt es eine andere Möglichkeit? 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Herzlich willkommen @andre.fuechsel

       

      Leider nein , wenn seitens der Telekom eine Inaktivität festgestellt wird und weniger als 1 mal im Jahr Guthaben aufgeladen wird , kann bzw die Telekom die Prepaid Karte kündigen und letztendlich deaktivieren 

       

      Viele Grüße 

      5

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Bist du MagentaEINS Kunde? Dann wäre ein wechsel in die FamilyCard Basic hier wohl ideal.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Aber er lädt keinerlei  Guthaben auf , auch nicht  innerhalb der 23 Monate bevor der Next Pay Day ist und das zählt auch schon als Inaktivität! Der Vorschlag von @Gelöschter Nutzer wäre doch zu überlegen vorausgesetzt du bist MagentaEINS Kunde 

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Bin aber leider kein MagentaEINS-Kunde, da hier Netcologne die schnellen Leitungen hat und die Telekom nicht. Außerdem finde ich die Definition von Inaktivität = nicht Aufladen reichlich frech; es sollte und muss reichen, wenn man das Guthaben BENUTZT und erst dann auflädt, wenn man es braucht. Alles andere ist nicht kundenfreundlich. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      andre.fuechsel

      Hallo, ich habe für meinen Vater eine PrePaid-Karte gekauft, die er ein-, zweimal im Monat benutzt, um einen Anruf zu machen. Da sind jetzt immer noch ca. 18 EUR drauf. Jetzt soll ich die Karte wieder aufladen, damit sie nicht verfällt. Ich dachte, es reicht, wenn die Karte regelmäßig benutzt wird? Warum soll ich 15 EUR dazu aufladen, wenn er noch 18 EUR hat? Das sehe ich nicht ganz ein. Gibt es eine andere Möglichkeit?

      Hallo, ich habe für meinen Vater eine PrePaid-Karte gekauft, die er ein-, zweimal im Monat benutzt, um einen Anruf zu machen. Da sind jetzt immer noch ca. 18 EUR drauf. Jetzt soll ich die Karte wieder aufladen, damit sie nicht verfällt. Ich dachte, es reicht, wenn die Karte regelmäßig benutzt wird? Warum soll ich 15 EUR dazu aufladen, wenn er noch 18 EUR hat? Das sehe ich nicht ganz ein. Gibt es eine andere Möglichkeit? 

      andre.fuechsel

      Hallo, ich habe für meinen Vater eine PrePaid-Karte gekauft, die er ein-, zweimal im Monat benutzt, um einen Anruf zu machen. Da sind jetzt immer noch ca. 18 EUR drauf. Jetzt soll ich die Karte wieder aufladen, damit sie nicht verfällt. Ich dachte, es reicht, wenn die Karte regelmäßig benutzt wird? Warum soll ich 15 EUR dazu aufladen, wenn er noch 18 EUR hat? Das sehe ich nicht ganz ein. Gibt es eine andere Möglichkeit? 


      Um eine Aufladung wirst du nicht rumkommen. Ich würde in diesem Fall einen 5 EUR Voucher aus dem Telekom Shop nutzen.....

       

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/karte-aufladen

      3

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Die Aktivität ist egal.
      Es geht ums aufladen.

      Genau wie du, kann auch die Telekom kündigen, wenn sie mag.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      96E

      Um eine Aufladung wirst du nicht rumkommen. Ich würde in diesem Fall einen 5 EUR Voucher aus dem Telekom Shop nutzen..... Um eine Aufladung wirst du nicht rumkommen. Ich würde in diesem Fall einen 5 EUR Voucher aus dem Telekom Shop nutzen..... Um eine Aufladung wirst du nicht rumkommen. Ich würde in diesem Fall einen 5 EUR Voucher aus dem Telekom Shop nutzen..... https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/karte-aufladen

      Um eine Aufladung wirst du nicht rumkommen. Ich würde in diesem Fall einen 5 EUR Voucher aus dem Telekom Shop nutzen.....

      Um eine Aufladung wirst du nicht rumkommen. Ich würde in diesem Fall einen 5 EUR Voucher aus dem Telekom Shop nutzen.....
      Um eine Aufladung wirst du nicht rumkommen. Ich würde in diesem Fall einen 5 EUR Voucher aus dem Telekom Shop nutzen.....

       

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/karte-aufladen

      96E

      Um eine Aufladung wirst du nicht rumkommen. Ich würde in diesem Fall einen 5 EUR Voucher aus dem Telekom Shop nutzen.....

      Um eine Aufladung wirst du nicht rumkommen. Ich würde in diesem Fall einen 5 EUR Voucher aus dem Telekom Shop nutzen.....
      Um eine Aufladung wirst du nicht rumkommen. Ich würde in diesem Fall einen 5 EUR Voucher aus dem Telekom Shop nutzen.....

       

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/karte-aufladen


      Hmm, finde aber nur ab 15 EUR. Wo gibt es 5 EUR? 

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Wenn du dem Link gefolgt wärst, hättest du das gefunden:

       

      5eur.PNG

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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