Gelöst

Aktiver Ratenplan

vor 2 Tagen

Ich habe eine laufende Ratenzahlung / Ratenplan in meinem Vertrag. Ich habe einen offenen Betrag von 408,93€. Bezahle aber die Raten von 70,00€ monatlich zuverlässig, regelmäßig und passend zum Fälligkeitstag. Habe ich aktuell bei meinem Hauptvertrag Einschränkungen durch die Ratenzahlung? Ich bin die nächsten zwei Wochen in Belgien, Italien, Griechenland und Kroatien. Meine Frage ist, ob ich meinen Vertrag in den EU Ländern der Gruppe 1 also ganz normal weiter nutzen kann oder ob dieses durch den Ratenplan nicht möglich ist. Ich wäre über Hilfe dankbar.

116

0

4

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      Hallo @DNADSD,

       

      schön, dass du zu uns in die Community gefunden hast.

       

      Zu deinem Ratenplan solltest du ein Anschreiben erhalten haben, in dem alles erklärt ist.

      Während einer Ratenvereinbarung im Mobilfunk besteht eine Sperre für alle Roaming und Auslandsverbindungen. Dies betrifft auch Roaming in den EU-Ländern.

       

      Falls es weitere Fragen gibt, dann gerne wieder herkommen. 

       

      Viele Grüße

      Sabrina

      1

      von

      vor 2 Tagen

      Sabrina A.

      Während einer Ratenvereinbarung im Mobilfunk besteht eine Sperre für alle Roaming und Auslandsverbindungen. Dies betrifft auch Roaming in den EU-Ländern.

      Hallo @DNADSD,

       

      schön, dass du zu uns in die Community gefunden hast.

       

      Zu deinem Anschreiben solltest du ein Anschreiben erhalten haben, in dem alles erklärt ist.

      Während einer Ratenvereinbarung im Mobilfunk besteht eine Sperre für alle Roaming und Auslandsverbindungen. Dies betrifft auch Roaming in den EU-Ländern.

       

      Falls es weitere Fragen gibt, dann gerne wieder herkommen. 

       

      Viele Grüße

      Sabrina

      Sabrina A.

      Während einer Ratenvereinbarung im Mobilfunk besteht eine Sperre für alle Roaming und Auslandsverbindungen. Dies betrifft auch Roaming in den EU-Ländern.

      @Sabrina A. 

      Wenn das der Deal ist bei der Ratenvereinbarung, dann ist das halt so.

       

      Falls das aber nicht explizit vereinbart wurde, dann erachte ich das als nicht zulässig soweit keine zusätzlichen Kosten entstehen. Und im EU Ausland ist es ja witzigerweise sogar so, dass eher geringere Kosten entstehen als im deutschen Netz, weil in der EU alle über Mobilfunk geführten Gespräche in die EU kostenlos sind.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    vor 11 Monaten

    in  

    639

    0

    1

    Gelöst

    in  

    93

    0

    3

    Gelöst

    in  

    311

    0

    2

    Gelöst

    vor einem Jahr

    in  

    267

    0

    4

    Gelöst

    in  

    667

    0

    3

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...