You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Find out about our current mobile phone offers.
Accepted Solution
accepted by
22 days ago
Hallo @DNADSD,
schön, dass du zu uns in die Community gefunden hast.
Zu deinem Ratenplan solltest du ein Anschreiben erhalten haben, in dem alles erklärt ist.
Während einer Ratenvereinbarung im Mobilfunk besteht eine Sperre für alle Roaming und Auslandsverbindungen. Dies betrifft auch Roaming in den EU-Ländern.
Falls es weitere Fragen gibt, dann gerne wieder herkommen.
Viele Grüße
Sabrina
1
from
22 days ago
Während einer Ratenvereinbarung im Mobilfunk besteht eine Sperre für alle Roaming und Auslandsverbindungen. Dies betrifft auch Roaming in den EU-Ländern.
Hallo @DNADSD,
schön, dass du zu uns in die Community gefunden hast.
Zu deinem Anschreiben solltest du ein Anschreiben erhalten haben, in dem alles erklärt ist.
Während einer Ratenvereinbarung im Mobilfunk besteht eine Sperre für alle Roaming und Auslandsverbindungen. Dies betrifft auch Roaming in den EU-Ländern.
Falls es weitere Fragen gibt, dann gerne wieder herkommen.
Viele Grüße
Sabrina
@Sabrina A.
Wenn das der Deal ist bei der Ratenvereinbarung, dann ist das halt so.
Falls das aber nicht explizit vereinbart wurde, dann erachte ich das als nicht zulässig soweit keine zusätzlichen Kosten entstehen. Und im EU Ausland ist es ja witzigerweise sogar so, dass eher geringere Kosten entstehen als im deutschen Netz, weil in der EU alle über Mobilfunk geführten Gespräche in die EU kostenlos sind.
Unlogged in user
from