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Ratenplan
vor 9 Monaten
Hallo , ich habe ein grosses Problem ich habe eine Ratenvereinbarung getroffen , wofür ich auch sehr Dankbar bin , durch Wechsel von Krankengeld zu wieder Normalen Gehalt, was ich zum 30 April bekomme muss ich einen Monat überbrücken , ich muss normal die Rate immer zum 4 bezahlen was ich jetzt im April nicht konnte, ich möchte sie gerne zum 30.4 bezahlen nur kann mann es wohl nicht mehr verschieben , gibt es da keine möglichkeit telefonisch konnte mann mir nicht weiter helfen , der Computer macht das automatisch aber mann muss doch sicher auch manuell das noch machen können. Die Folge ist das der ratenplan hinfällig ist und der komplette Betrag bezahlt werden muss das wäre ein Ko . Hat jemand eine Idee?
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vor 3 Jahren
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vor 9 Monaten
@Bronko757
Wenn man einen Ratenplan platzen lässt, dann hat man nun ein noch größeres Problem. Und wenn die Rate am 04.04. fällig war und man sich erst zwei Wochen danach darum kümmert, dann sollte man nicht viel Entgegenkommen mehr erwarten.
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Antwort
von
vor 9 Monaten
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vor 9 Monaten
Die Folge ist das der ratenplan hinfällig ist und der komplette Betrag bezahlt werden muss das wäre ein Ko . Hat jemand eine Idee?
Nein. Wenn die Zahlung für April geplatzt ist, dann war es das. Dass du bei einem Ratenplan peinlich genau darauf achten musst, sowohl die Raten als auch die laufenden Rechnungen termingerecht zu begleichen, ist dir sicher klar kommuniziert worden, als du den Plan vereinbart hast.
Vermutlich ist es am sinnvollsten, wenn du dir mal einen Termin bei der Schuldnerberatung holst. Das bietet unter anderem die Verbraucherzentrale an.
Viele Grüße
Thomas
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Antwort
von
vor 9 Monaten
Guten Morgen @Bronko757
Vielen Dank für deine Nachricht. Leider ist es in der Tat so, dass, wenn die Raten nicht pünktlich beglichen werden, der Ratenplan deaktiviert wird und die fällige Summe dann auf einmal zu beglichen ist. Da sind uns leider die Hände gebunden, um gegenzusteuern. Tut mir sehr leid! 😞
Beste Grüße
Justina M.