Hallo
ich melde mich weil ich gerade wirklich etwas überfordert bin.
Es geht um die Mobilfunkrechnungen von Monat Juli und August. Juli rechnung läuft momentan auf rate. Die rechnung gesamt juli beträgt 102,77€ davon sind noch 89,27€ übrig. Die august rechnung beträgt gesamt 414,73€ Und diese brauche ich in raten weil ich die nicht Zahlen kann komplett (gründe hatte ich alles dem telekom kundensupport mitgeteilt) Ich wollte das man mir den juli ratenplan stoniert und dann beide monate in einen ratenplan macht aber das wurde bis jetzt abgelehnt bzw mir wurde gesagt dass die aus dem kundensupport nicht einrichten können und ich vom Forderungsmanagement angerufen werde. Wurde ich leider bis heute nicht.
Was kann ich tun?
vor 21 Tagen
Bitte nicht falsch verstehen.
Wenn man bereits eine Ratenzahlung hat, warum und wie dies?
Die august rechnung beträgt gesamt 414,73€
Hallo
ich melde mich weil ich gerade wirklich etwas überfordert bin.
Es geht um die Mobilfunkrechnungen von Monat Juli und August. Juli rechnung läuft momentan auf rate. Die rechnung gesamt juli beträgt 102,77€ davon sind noch 89,27€ übrig. Die august rechnung beträgt gesamt 414,73€ Und diese brauche ich in raten weil ich die nicht Zahlen kann komplett (gründe hatte ich alles dem telekom kundensupport mitgeteilt) Ich wollte das man mir den juli ratenplan stoniert und dann beide monate in einen ratenplan macht aber das wurde bis jetzt abgelehnt bzw mir wurde gesagt dass die aus dem kundensupport nicht einrichten können und ich vom Forderungsmanagement angerufen werde. Wurde ich leider bis heute nicht.
Was kann ich tun?
Zahlst du per Handyrechnung?
Oder wie kam das?
Gerade wenn ich Raten habe, passt man doch auf.
Die Nummer für den Ratenplan hast du ja bereits, daher rufe da wieder an und versuch dein Glück.
4
von
vor 21 Tagen
Ei ei ei , dann auch noch Käufe die nun einem Drittanbieter geschuldet werden. Da geht die Telekom garantiert nicht in Vorlage. Ist ein bisserl was anderes als wenn man mit den laufenden Kosten des Tarifs im Verzug ist.
von
vor 21 Tagen
über die mobilfunkrechnung coins aufgeladen
Dass die August rechnung so hoch wird war nicht geplant. Meine Jüngere schwester hat sich auf einer app über die mobilfunkrechnung coins aufgeladen ohne meines wissens. Und als ich den Betrag gesehen habe habe ich mich direkt bei Apple erstmal gemeldet und auf eine stonierung gehofft wegen der Minderjährigkeit meiner schwester. Leider wurde das abgelehnt und da ich meine neue arbeit erst im dezember anfange bleibt mir nichts außer ein ratenplan.
ich hatte überlegt ob es nicht möglich wäre den restlichen betrag von der aktuellen rate für monat juli komplett abzuzahlen damit dann ein neuer ratenplan für august gemacht werden kann.
Drittanbietersperre setzen.
Meine Jüngere schwester
Dass die August rechnung so hoch wird war nicht geplant. Meine Jüngere schwester hat sich auf einer app über die mobilfunkrechnung coins aufgeladen ohne meines wissens. Und als ich den Betrag gesehen habe habe ich mich direkt bei Apple erstmal gemeldet und auf eine stonierung gehofft wegen der Minderjährigkeit meiner schwester. Leider wurde das abgelehnt und da ich meine neue arbeit erst im dezember anfange bleibt mir nichts außer ein ratenplan.
ich hatte überlegt ob es nicht möglich wäre den restlichen betrag von der aktuellen rate für monat juli komplett abzuzahlen damit dann ein neuer ratenplan für august gemacht werden kann.
Und die Eltern können da nicht helfen?
von
vor 21 Tagen
Meine Jüngere schwester hat sich auf einer app über die mobilfunkrechnung coins aufgeladen ohne meines wissens
Dass die August rechnung so hoch wird war nicht geplant. Meine Jüngere schwester hat sich auf einer app über die mobilfunkrechnung coins aufgeladen ohne meines wissens. Und als ich den Betrag gesehen habe habe ich mich direkt bei Apple erstmal gemeldet und auf eine stonierung gehofft wegen der Minderjährigkeit meiner schwester. Leider wurde das abgelehnt und da ich meine neue arbeit erst im dezember anfange bleibt mir nichts außer ein ratenplan.
ich hatte überlegt ob es nicht möglich wäre den restlichen betrag von der aktuellen rate für monat juli komplett abzuzahlen damit dann ein neuer ratenplan für august gemacht werden kann.
@ayla_nal
Für die Zukunft, damit das nicht mehr passiert
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/drittanbieter-sperre?samChecked=true
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
beide monate in einen ratenplan macht aber das wurde bis jetzt abgelehnt
Hallo
ich melde mich weil ich gerade wirklich etwas überfordert bin.
Es geht um die Mobilfunkrechnungen von Monat Juli und August. Juli rechnung läuft momentan auf rate. Die rechnung gesamt juli beträgt 102,77€ davon sind noch 89,27€ übrig. Die august rechnung beträgt gesamt 414,73€ Und diese brauche ich in raten weil ich die nicht Zahlen kann komplett (gründe hatte ich alles dem telekom kundensupport mitgeteilt) Ich wollte das man mir den juli ratenplan stoniert und dann beide monate in einen ratenplan macht aber das wurde bis jetzt abgelehnt bzw mir wurde gesagt dass die aus dem kundensupport nicht einrichten können und ich vom Forderungsmanagement angerufen werde. Wurde ich leider bis heute nicht.
Was kann ich tun?
Ist doch klar, da der erste Ratenplan nicht eingehalten wurde.
Das wird so nicht gehen wie sie sich das vorstellen. Immer wieder neue Ratenpläne, da macht die Telekom nicht mit.
Zu erst sollten sie schauen, dass sie den ersten Ratenplan bedienen. Alles andere wird nicht funktionieren.
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vor 21 Tagen
@ayla_nal
damit es nicht noch mehr wird:
Meine Jüngere schwester hat sich auf einer app über die mobilfunkrechnung coins aufgeladen ohne meines wissens.
Dass die August rechnung so hoch wird war nicht geplant. Meine Jüngere schwester hat sich auf einer app über die mobilfunkrechnung coins aufgeladen ohne meines wissens. Und als ich den Betrag gesehen habe habe ich mich direkt bei Apple erstmal gemeldet und auf eine stonierung gehofft wegen der Minderjährigkeit meiner schwester. Leider wurde das abgelehnt und da ich meine neue arbeit erst im dezember anfange bleibt mir nichts außer ein ratenplan.
ich hatte überlegt ob es nicht möglich wäre den restlichen betrag von der aktuellen rate für monat juli komplett abzuzahlen damit dann ein neuer ratenplan für august gemacht werden kann.
Verhindere unbedingt, dass deine Schwester überhaupt wieder an dein Handy ran kommt, auf das Handy aufpassen.
Und rede mit deinen Eltern, ob sie dir mit der erhöhten Augustrechnung helfen könnten. Und wie deine Schwester das abtragen könnte.
5
von
vor 21 Tagen
@o.W....
was ist daran unsensibel, dass sich ein Kind von Eltern an ihre Eltern wendet, weil ein anderes Kind der Eltern das erstgenannte Kind in schwere Bredouille mit schwerwiegenden Folgen für das erste Kind gebracht hat? Nicht das zweitgenannte anstellende Kind wird Negativschufaeinträge bekommen für nicht zahlbare Schulden und Mahnungen und weiteres als Folge, sondern das erstgenannte, welches das gar nicht gemacht hatte.
Und die Eltern können am
ehesten wissen, inwieweit das "schuldige" Kind etwas dazu beitragen könnte, ggf nach und nach zum Abtragen. Beispielsweise Zeitung austragen oder in der Verwandtschaft helfen. Und ist es sogar dazu zu jung, werden das auch die Eltern wissen, und sich anderes überlegen, .. . Doch soll das größere Geschwister für solche massive Folgen für seine Kreditfähigkeitseinstufung und damit für weitere Verträge in der Zukunft leiden müssen, was jemand anderer ihm eingebrockt hat? Das wäre wirklich unsensibel, das nicht zu bedenken.
von
vor 21 Tagen
Und die Eltern können am
ehesten wissen, inwieweit das "schuldige" Kind etwas dazu beitragen könnte, ggf nach und nach zum Abtragen. Beispielsweise Zeitung austragen oder in der Verwandtschaft helfen. Jnd ist es sogar dazu zu jung, werden das auch die Eltern wissen, und sich anderes überlegen, .. . Doch soll das größere Geschwister für solche massive Folgen für seine Kreditfähigkeizseinstufung und damit für weitere Veträge in der Zukunft leiden müssen, was jemand anderer verbockt hat? Das wäre wirklich unsensibel, das nicht zu bedenken.
@o.W....
was ist daran unsensibel, dass sich ein Kind von Eltern an ihre Eltern wendet, weil ein anderes Kind der Eltern das erstgenannte Kind in schwere Bredouille mit schwerwiegenden Folgen für das erste Kind gebracht hat? Nicht das zweitgenannte anstellende Kind wird Negativschufaeinträge bekommen für nicht zahlbare Schulden und Mahnungen und weiteres als Folge, sondern das erstgenannte, welches das gar nicht gemacht hatte.
Und die Eltern können am
ehesten wissen, inwieweit das "schuldige" Kind etwas dazu beitragen könnte, ggf nach und nach zum Abtragen. Beispielsweise Zeitung austragen oder in der Verwandtschaft helfen. Jnd ist es sogar dazu zu jung, werden das auch die Eltern wissen, und sich anderes überlegen, .. . Doch soll das größere Geschwister für solche massive Folgen für seine Kreditfähigkeizseinstufung und damit für weitere Veträge in der Zukunft leiden müssen, was jemand anderer verbockt hat? Das wäre wirklich unsensibel, das nicht zu bedenken.
Und da wir hier kein Forum für Kindererziehung sind überlassen wir es doch auch der betroffenen Familie wie sie es regeln will.
von
vor 21 Tagen
Guten Morgen @ayla_nal
anbieten können wir das leider nicht.
Wie ich sehe hast du schon Tipps erhalten, bezüglich einer Drittanbietersperre, welche du über das Kundencenter hinterlegen kannst.
Solltest du hier Unterstützung benötigen, teile es mit.
Viele Grüße Cosa
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
@ayla_nal wegen Apple: https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/onlinehandel/geschaeftsfaehigkeit-was-duerfen-kinder-im-internet-einkaufen-8377
Geht aber nur, wenn es nicht dein Handy oder der Mutter war.
Viel Erfolg wünsche ich dir dabei.
0
vor 21 Tagen
Die rechnung gesamt juli beträgt 102,77€ davon sind noch 89,27€
Hallo
ich melde mich weil ich gerade wirklich etwas überfordert bin.
Es geht um die Mobilfunkrechnungen von Monat Juli und August. Juli rechnung läuft momentan auf rate. Die rechnung gesamt juli beträgt 102,77€ davon sind noch 89,27€ übrig. Die august rechnung beträgt gesamt 414,73€ Und diese brauche ich in raten weil ich die nicht Zahlen kann komplett (gründe hatte ich alles dem telekom kundensupport mitgeteilt) Ich wollte das man mir den juli ratenplan stoniert und dann beide monate in einen ratenplan macht aber das wurde bis jetzt abgelehnt bzw mir wurde gesagt dass die aus dem kundensupport nicht einrichten können und ich vom Forderungsmanagement angerufen werde. Wurde ich leider bis heute nicht.
Was kann ich tun?
Das bedeutet Du zahlst gerade mal ca. 33 € an Rate plus die monatlichen Kosten?
Wie lange willst Du an den 414 € zahlen plus die Raten aus der Julirechnung plus die laufenden Kosten?
Klar kann man jederzeit in finazielle Schwiereigkeite kommen, aber man sollte priorisieren. Wegen einem Handy + Vertrag mich krumm legen wäre das letzte was ich machen würde. Daher würde ich überlegen: muss es ein Iphone sein, muss es jedes Jahr oder alle zwei Jahre ein neues Handy sein oder reicht auch eins für 100 bis 150€ für ein paar Jahre ...u. s. w.
4
von
vor 21 Tagen
Lieber jürgen die rechnung wurde auf 3 geteilt die letzte rate beträgt ca 60€.
Ich weis was ich bezahlt habe. Trotzdem danke für deine rechnung
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von
vor 21 Tagen
102,77 - 89,27 = 13,50, nicht 33
102,77 - 89,27 = 13,50, nicht 33
Danke, habe mich vertippt. Klar, 13 nicht 33
von
vor 21 Tagen
Hey @ayla_nal
wir können erst nachschauen, sobald der jetzige Ratenplan vollständig beglichen ist, ob sich was anbieten lässt.
Grüße Cosa
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
@ayla_nal was steht denn überhaupt auf der Rechnung, welcher Anbieter das Geld möchte ?
Ich denke mal nicht, dass Telekom dafür das Inkasso macht oder in Vorleistung geht wie @*FDGO-Ultra* schon geschrieben hat.
Und wenn du von Juli erst eine Rate mit knapp 10 Euro bezahlt hast, wird das erst recht schwierig bis unmöglich.
Aber fragen musst du beim Forderungsmanagement.
Und die Rechnung für/von September wird ja auch nochmal eine Überraschung haben, schätze ich mal.
1
von
vor 21 Tagen
Apple.
die erste juli rate hatte ich bezahlt (30€) es sind noch 90€ offen die würde ich komplett abbezahlen und dann hatte ich gehofft könnte man die august rechnung in raten hinterlegen.
mir wurde gesagt ich werde von forderungsmanagment angerufen, habe aber leider keinen anruf erhalten. Ist es möglich dass ich die erreiche?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
@ayla_nal
2202 anrufen mit Stichwort Rechnung.
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Uneingeloggter Nutzer
von