Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Ratenplan
vor 2 Monaten
Hallo liebes Telekom Team,
ich würde gerne wissen ob es möglich ist einen Ratenplan zu vereinbaren für meine offene Rechnung.
Das wäre sehr freundlich .
575
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
1009
0
4
Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Ja kann man, die 0800 3302202 anrufen oder Kurzwahl vom Handy 2202.
Ggf. auch die 0800 3301000 Stichwort Rechnung.
3
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hey @schmui1805,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag hier bei uns in der Community.
Vorab können wir nie sagen, ob ein Ratenplan möglich ist. Das müssen wir immer direkt im System prüfen und erst dann können wir dir eine verbindliche Antwort dazu geben.
Wenn du magst, dann schaue ich mir das gerne gemeinsam mit dir an.
Telefonisch konnte ich dich gerade nicht erreichen. Magst du mir ein Zeitfenster nennen, in dem ich es noch einmal probieren kann?
Viele Grüße
Rebekka