Aktivierungsfrist Magenta-S-Vertrag
5 years ago
Ich wollte gestern die SIM-Karte meines neuen Magenta-S-Vertrag (bestellt am 27.2.) aktivieren, an der Hotline wurde mir aber mitgeteilt, dass die Frist für die Aktivierung abgelaufen sei und es offenbar auch keinerlei Möglichkeit gibt, den Vertrag noch nachträglich zu aktivieren. In der Auftragsbestätigung gab es jedoch keinen Hinweis darauf, dass die Aktivierung der Karte innerhalb einer bestimmten Frist erfolgen muss.
Das sollte meines Erachtens flexibler gehandhabt werden, da es aufgrund der aktuellen Situation regional auch zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen kann.
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