Solved

Anbieterwechsel von Prepaid Congstar zu Family Card

5 years ago

Hallo,

 

ich habe zwar schon einige Informationen gefunden, aber bin mir unschlüssig.

Jemand den ich kenne möchte mit dem Prepaid Vertrag von Congstar von Person A zu einer Family Card bei Telekom Person B wechseln.

Person B hat bereits einen vollwertigen Mobilfunkvertrag bei der Telekom und könnte jederzeit eine Family Card bestellen.

 

Wie ist die Prozedur am einfachsten zu vollziehen?

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    • 5 years ago

      Person B übernimmt Vertrag bei congstsr von Person A und dann über die Hotline bzw Shop zu Telekom Family Card portieren.

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      Answer

      from

      5 years ago

      Bonusfrage: Wie siehts denn mit dem Prepaid Guthaben aus? Wenn ich die Verträge auf mich übernehme und dann zur Family Card wandle, verfällt das Prepaid Guthaben?

      Answer

      from

      5 years ago

      @Mr. Oizo 

      Congstar Guthaben kann ich nicht beantworten.

       

      Magenta Mobil Prepaid Guthaben bleibt bei Vertragsübernahme.

       

      Beim anschließenden Wechsel zur Family Card wird normales Guthaben auf der 1. Rechnung gutgeschrieben, Startguthaben verfällt.

      Answer

      from

      5 years ago

      Jo genau meinte natürlich in dem Fall Telekom Prepaid. Zwinkernd
      Wollte nicht für die lapidare Frage nen neues Thema aufmachen. Danke dir.!

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      A wechselt zu Prepaid bei Telekom, B übernimmt Prepaid von A und beauftragt Umwandlung in Family Card

       

      weitere Alternative: A verzichtet auf die Rufnummer und kündigt, B beauftragt (online) eine Family Card ohne Rufnummernportierung 

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