Liebe Community,

obige Fehlermeldung (4001000) [53357] "Nutzungsrechte abgelaufen" erscheint bei jedem Versuch einen Inhalt über die Magenta App auf dem Handy abzuspielen (App Version ist aktuell, Samsung A53s) seit 2 Tagen. Am PC und am TV funktioniert alles wie immer. In der Community hier habe ich gesehen, dass andere den selben Fehler hatten. Dort wird aber nie eine Lösung vorgeschlagen sondern immer nur vom Telekom hilft Team mitgeteilt wird, dass es einen "Plattformfehler" gab und dieser behoben wurde/wird. Muss ich das irgendwo melden, oder merkt ihr von der Telekom das schon selbst/wisst ihr schon, dass da ein Fehler vorliegt?

Danke schon mal vorab für die Hilfe/Antwort.

Grüße

HeiB