Hallo theo.muller.14,

ich freue mich, Sie in unserer Feedback Community begrüßen zu dürfen.

Leider muss ich gestehen, dass ich Ihnen noch nicht so ganz folgen kann.

Wo versuchen Sie genau, die Anhänge zu öffnen? Im E-Mail Center oder in Ihrem E-Mail Programm? Erhalten Sie beim Öffnen der Anhänge eine Fehlermeldung angezeigt?

Ich freue mich über Ihre Rückmeldung.

Viele Grüße
Oliver

Hallo Oliver, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich versuche die Anhänge im
e-Mail Center direkt in der e-Mail zu öffnen. Nach dem Laden der Datei wird nichts angezeigt, nichts öffnet sich, es kommt aber auch keine Fehlermeldung....
Vermute, dass neue Sicherheitseinstellungen das Öffnen verhindern.
Es kann aber auch an den Einstellungen meines
i-pads / i-phones liegen, da auf einem normalen PC
die Dateien zu öffnen sind....
Gerade jedoch unterwegs, ist mir das Öffnen der Dateien über Tablet oder Smartphone wichtig...
Vor ein paar Wochen ging es noch, habe an den Einstellungen nichts verändert...
Vielen Dank für Ihre Mühe !!
Grüße: Theo Müller

Hallo Theo Müller,

ich springe hier einmal für meinen Kollegen Oliver I. ein.

Da die Anhänge im E-Mail Center geöffnet werden, wenn Sie es über einen PC versuchen, würde ich auch eher auf den mobilen Endgeräten nach der Ursache suchen.

Wenn Sie in Ihrem iPad auf "Einstellungen -> Mail, Kontakte, Kalender" gehen, dort Ihren Account auswählen und auf "Erweitert" tippen, ist dort "S/MIME" aktiviert?

Viele Grüße, Inga

Hallo Inga,
da bahnt sich ja eine Lösung an...

Habe den "S/MIME-BUTTON" gefunden, kann ihn allerdings nicht aktivieren, da er "gegraut" ist und wohl nicht zu verschieben geht....
Viele Grüße: Theo

theo.muller.14 schrieb:

Hallo Inga,
da bahnt sich ja eine Lösung an...

Habe den "S/MIME-BUTTON" gefunden, kann ihn allerdings nicht aktivieren, da er "gegraut" ist und wohl nicht zu verschieben geht....
Viele Grüße: Theo

Hallo Inga,
habe den Schalter im Account nun doch aktivieren können !!
Dies hat allerdings an Ergebnis nichts geändert, es bleibt dabei:
Ich kann mails öffnen, der sich darin befindende
"Mime-Atachement-Anhang" wird auch geladen, lässt sich aber dann nicht öffnen....
Liebe Grüße: Theo

Hallo Theo,

vielen Dank für das Feedback.

Ich habe in der Zwischenzeit ein wenig recherchiert und in verschiedenen Foren Einträge von Usern gefunden, die mit ihren iPads und iPhones ebenfalls Schwierigkeiten beim Öffnen der MIME Attachments haben.

Laut der Foreneinträge soll dies mit der aktuellen Software zu tun haben und durch ein Update behoben werden. Ob es wirklich damit zusammenhängt, kann ich von hier aus schlecht sagen. Vielleicht lohnt sich in dem Fall eine Nachfrage bei Apple.

Viele Grüße, Inga