Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Telekom App Anhänge lassen sich nicht öffnen Android

5 years ago

Hallo zusammen,

 

PDF und PDI Anhänge lassen sich seit kurzem weder auf dem Samsung S8 und Tab A öffnen. Was ist zu tun?

 

danke und Grüße 

2726

3

    • 5 years ago

      Hat die Telekom App die Berechtigung auf den Telefonspeicher zu zugreifen?
      Da die Anhänge dort zwischengespeichert nicht braucht man die Berechtigung. Wenn du diese über Android verweigert hast dann kann man auch nicht öffnen.
      Du kannst das nachgucken unter: Einstellungen -> Apps & Benachrichtungen -> Telekom App auswählen(evtl vorher auf "alle Anzeigen") -> Dann bei Berechtigungen gucken und ggf. erteilen..

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      Danke für die schnelle Antwort. Das war es leider nicht, die Berechtigungen sind alle erteilt. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Seit kurzem? Vielleicht eine Folge des letzten Updates (ende Oktober). Installiere die App doch mal neu. Und Handy/Tablet bitte auch einmal neustarten.

      Grüße
      Michael

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Anhänge in Telekom Mail App lassen sich nicht öffnen

    2 years ago

    in  

    E-Mail

    914

    0

    2

    Manche Mail Anhänge lassen sich nicht öffnen

    3 years ago

    in  

    E-Mail

    1278

    0

    2

    Anhänge lassen sich mit Android nicht öffnen

    11 years ago

    in  

    E-Mail

    84009

    2

    25

    PDF Anhänge lassen sich nicht in der Telekom Mail App öffnen

    5 years ago

    in  

    E-Mail

    4027

    2

    5

    T-online E-Mail App pdf Anhänge lassen sich auf meinem iphone nicht immer öffnen

    2 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    769

    0

    3

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Find out about our current mobile phone offers.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X