Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

 

Telekom App Anhänge lassen sich nicht öffnen Android

4 years ago

Hallo zusammen,

 

PDF und PDI Anhänge lassen sich seit kurzem weder auf dem Samsung S8 und Tab A öffnen. Was ist zu tun?

 

danke und Grüße 

2710

3

  • 4 years ago

    Hat die Telekom App die Berechtigung auf den Telefonspeicher zu zugreifen?
    Da die Anhänge dort zwischengespeichert nicht braucht man die Berechtigung. Wenn du diese über Android verweigert hast dann kann man auch nicht öffnen.
    Du kannst das nachgucken unter: Einstellungen -> Apps & Benachrichtungen -> Telekom App auswählen(evtl vorher auf "alle Anzeigen") -> Dann bei Berechtigungen gucken und ggf. erteilen..

    1

    Answer

    from

    4 years ago

    Danke für die schnelle Antwort. Das war es leider nicht, die Berechtigungen sind alle erteilt. 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 4 years ago

    Seit kurzem? Vielleicht eine Folge des letzten Updates (ende Oktober). Installiere die App doch mal neu. Und Handy/Tablet bitte auch einmal neustarten.

    Grüße
    Michael

    0

Unlogged in user

Ask

from

This could help you too

Anhänge in Telekom Mail App lassen sich nicht öffnen

2 years ago

in  

E-Mail

784

0

2

Manche Mail Anhänge lassen sich nicht öffnen

3 years ago

in  

E-Mail

1230

0

2

Anhänge lassen sich mit Android nicht öffnen

11 years ago

in  

E-Mail

83907

2

25

T-online E-Mail App pdf Anhänge lassen sich auf meinem iphone nicht immer öffnen

2 years ago

in  

Festnetz & Internet

762

0

3

PDF Anhänge lassen sich nicht in der Telekom Mail App öffnen

4 years ago

in  

E-Mail

4018

2

5

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X