Anruf bricht einfach ab ' Anruf beendet '

Question

Hallo,

ich habe hier im Haus oft das Problem dass mein Telefonat einfach beendet wird. Ich habe hier Edge mit 1-2 Strichen und kann ganz gut damit telefonieren.

Handy aktuell Oneplus One, davor gleiches Spiel mit Iphone 5.

Bitte um Hilfe.

Behiye G. · Accepted Answer

@heinovh: Das heißt, es gab einen Verbindungsabbruch, wenn VoLTE aktiviert war. Seltsam, dass das Anrufen somit nicht gelappt hat. Jedoch freut es mich, dass das Problem nicht besteht.

Falls dieses Problem wieder auftritt, sagen Sie mir bitte Bescheid. Gerne lasse ich dies von unseren Kollegen der Technik prüfen.

Liebe Grüße
Behiye G.

Jörg D. · Answer

Hallo BobBraumeister,schön das Sie sich in unserer Community angemeldet haben. Das die Gespräche abbrechen, ist keine schöne Angelegenheit. Da Sie es mit zwei Geräten getestet haben, können wir einen Hardwaredefekt ausschließen. Wie sieht es aus, wenn Sie sich in einer Region befinden, wo Sie mehr als zwei Balken empfangen können? Ein Balken ist nicht sehr viel Empfang und dieser kann sich während dem Telefonat, durch abdecken mit der Hand, verschlechtern.Gruß Jörg

Anruf bricht einfach ab " Anruf beendet "

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