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Anruf von 08003301432 wegen Verlängerung des Rahmenvertrags um spätere Kostensteigerungen zu vermeiden
8 days ago
Hallo Community,
die o. g. Rufnummer kontaktierte mich und wollte den bestehenden Rahmenvertrag "verlängern", um evtl. Kostensteigerungen zuvorzukommen.
Dieser Vertrag besteht seit ca. 20 Jahren, innerhalb dieser fanden nur moderate Anhebungen statt. Weshalb sollte ich also nun aktiv einer solchen Maßnahme zustimmen?
Handelt es sich nur um vertriebsorientierte Maßnahmen, die dafür sorgen, sogenannte Neuabschlüsse im Vertrieb zu generieren?
Ich habe ja nicht umsonst einen Rahmenvertrag, der nicht angepasst werden muss.
Habt ihr Erkenntnisse dazu?
Lieben Dank im Voraus!
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5 years ago
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Susanne L.
Telekom hilft Team
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AlGö
8 days ago
Guten Abend @AlGö
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Es handelt sich definitiv nicht um vertriebsorientierte Maßnahmen oder um einen Neuabschluss.
Wir möchten dich einfach nur informieren. Ggf. gibt es ein tolles Smartphone oder auch klasse Konditionen zu deinem Vertrag.
Selbstverständlich entscheidest du, aber wir möchten dich selbstverständlich informieren.
Sehr gerne bin ich für weitere Fragen für dich da.
Lieben Gruß
Susanne
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