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Anrufe kommen bei 5G und LTE nicht an

3 years ago

Hallo,

ich verzweifele langsam.  Ich habe einen Magenta Mobil Eins Flex Vertrag (unlimited Datenvolumen) und natürlich 5G .

Wenn ich zu Hause im 5G Netz (leider auch im 4G / LTE ) eingewählt bin beobachte ich zunehmend, dass mich externe Anrufe nicht erreichen. Egal aus dem Festnetz, von Congstar oder aus welchem Netz auch immer.

Wechsele ich in den SIM-Einstellungen in das 3G -Netz, dann kommen die Anrufe immer durch. Das kann aber wohl nicht der Weisheit letzter Schluss sein. Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann?

Ich habe schon mit VoLTE ein/aus experimentiert, WLAN Call an/aus. Nichts bringt Verbesserung. Ich glaube auch nicht, das es am Handy liegt...

Der eingestellte APN lautet internet.v6.telekom.

Jede Hilfe dankbar willkommen!!!

Gruß Werner

 

 

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    3 years ago

    Guten Morgen,

    ich kann (leider) bestätigen, dass das Problem am Realme Master GT Modell liegt. Bin wieder auf mein Huawei P20 umgezogen und dort läuft alles prima. Ätzend, so ein App-Umzug hin und her 😥

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