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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @svenihde,
das ist eine Rufnummer aus dem Pool der Telekom. Deine Handynummer stammt daher aus Deinen Kundendaten - nicht aus dem Nirwana.
Um solche Anrufe zu verhindern, kannst Du die Einstellungen des Informationsservice entsprechend anpassen:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/informationsservices/index.html
Bei einer laufenden Kampagne kann es manchmal ein wenig dauern, bis es wirkt.
VG kws
7
von
vor 8 Jahren
Vielen Dank für die Antwort@ kws. Was ist aber die Antwort darauf, dass mit betrügericher Absicht , d.h. unter Vorspiegelung falscher Tatsachen Datenverträge angeboten werden? Was soll ich mit der Antwort anfangen? Was unternimmt die Telekom dagegen? VG Sven Ihde
Vielen Dank für die Antwort@ kws. Was ist aber die Antwort darauf, dass mit betrügericher Absicht , d.h. unter Vorspiegelung falscher Tatsachen Datenverträge angeboten werden? Was soll ich mit der Antwort anfangen? Was unternimmt die Telekom dagegen? VG Sven Ihde
Hallo Sven Ihde,
aufgrund des Dankes für die Antwort @kws dachte ich, wäre die Benutzung des angebenen Links (https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/informationsservices/index.html ) erfolgreich gewesen. Bei meinem Versuch kommt dann das:
"Not Found
The requested URL /kundencenter/gk/kundendaten/informationsservices/index.html was not found on this server."
Was mache ich falsch?
Weil unter dem Forumthema "Nervige, unfreundliche Hotline Anrufe und Kundenservice wird ganz groß geschrieben" trotz Hinweis auf genau diesen Link gleich von einer "Telekom-hilft-Team"-Mitarbeiterin angeboten wird, sich darum zu kümmern, funktioniert der Link nicht mehr?
VG S.T.
0
von
vor 8 Jahren
Bei mir funktioniert der von Dir als Kopie gepostete Link vollkommen problemlos.
Ich setze ihn trotzdem noch einmal selbst hier herein
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/informationsservices/index.html
Übrigens gut, dass Du "gemeckert" hast über den Link - denn solcherart konnte ich gerade feststellen, dass sich bei mir die Zustimmung zum Informationsservice eingeschlichen hat per Telefonanruf oder per SMS
Möglicherweise ein Seiteneffekt der Nutzung der Megadeals.
Wie auch immer - wieder deaktiviert.
von
vor 8 Jahren
Ich hab überhaupt kein Problem damit wenn ich einen solchen "Werbeanruf" bekomme, jedoch sollte der Callcenter Agent dann auch mit mir sprechen und nicht gleich nachdem ich den Anruf entgegegengenommen habe wieder auflegen.
Kommt leider sehr sehr oft vor.
Habe aus diesem Grund eine Rufumleitung auf mein Handy gemacht, dass wenigstens meine Frau nicht andauernd zum Telefon rennen muss nur um dann das Telefon gleich wieder hinzulegen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von