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Anteilige Berechnung bei Prepaid-Kündigung
vor 4 Jahren
Hallo, ich habe meinen Prepaid-Vertrag gekündigt und ein Kündigungsdatum erhalten, das nach der nächsten Fälligkeit für die "alle 4 Wochen" Gebühr liegt. Wird die Gebühr für diesen Zeitraum anteilig berechnet (8 Tage)?
Bei anteiliger Berechnung würde das Guthaben für die Portierung der Rufnummer ausreichen, ansonsten müsste ich wegen etwa 0,30€ noch einmal aufladen.
Viele Grüße und schon mal vielen Dank
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Hallo @Jostr
Es wird anteilig berechnet.
Da Sie ihre Nummer mitnehmen, entstand dieser Tag, damit sie keinen Tag ohne Nummer sind.
Aber selbst wenn Sie 15€ (oder im Shop sogar nur 5€) aufladen, bekommen Sie das Guthaben, was noch vorhanden ist, wieder zurück auf die Hinterlegten Kontodaten.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Inzwischen weiß ich sicher, dass diese Antwort falsch ist: Die Telekom hat das Guthaben im Zeitraum nach der Portierung vollständig aufgebraucht, ohne zu dieser Zeit eine Leistung zu erbringen (die SIM-Karte wurde deaktiviert). Stattdessen wurde mir sogar zwischendurch für einen Tag die Leistung deaktiviert.