Hi Zusammen,
ich habe soeben das Angebot Apple Music für 6 Monate genutzt.
Werdegang:
SMS erhalten -> Link angeklickt -> Apple ID und Passwort eingetragen -> Apple Music Features sind nutzbar -> OK
Frage:
Wo kann ich das Abo jetzt einsehen (z.B. bis wann läuft das Ding)?
Im Apple Account wird kein Abo angezeigt, sondern ein Abo angeboten. Dort steht nur, das meine Testphase abgelaufen ist (ich hatte bei Einführung Apple Music die 3 Monate frei genutzt). Im Telekom Kundencenter kann ich auch nirgends irgendwas finden. Ich wüsste aktuell nicht mal wo ich das Abo wieder kündigen kann.
Wäre super, wenn jemand das auflösen könnte.
Beste Grüße,
NF
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @NotFlawless & @au37x,
sofern Sie mit dem Dienst nicht zufrieden sind oder diesen nur für sechs Monate testen wollen, ist die Kündigung über einen speziellen Link möglich. Unsere Hilfeseiten zu Apple Music bieten hier mehr Informationen.
Viele Grüße Marco K.
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von
vor 9 Jahren
Hallo nochmal,
und unter der AppleID nutzen Sie bei beiden Geräten die gleiche E-Mail Adresse? Die Frage kommt adher, da man ja unter einer AppleID mehrere E-Mail Adresse verknüpft haben kann. Nur eine Idee.
Alternativ könnten Sie probieren, die Verknüpfung nach Bestellung erneut durchzuführen: Ich kann Apple Music nicht in vollem Umfang nutzen, woran liegt das?
Viele Grüße Marco K.
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von
vor 9 Jahren
Ja, ist die gleiche Mail-Adresse und die gleiche ID.
Ich habe mich auch schon komplett ab- und angemeldet.
Ich kann kein ABO unter ITunes sehen.
Es funktioniert 'nur' auf dem IPhone.
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von
vor 9 Jahren
Können Sie im System sehen, ob es auch alles richtig hinterlegt ist?
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