hallo,

ich habe meinen mobilfunkvertrag gewechselt. mir wurde in der service app vorgeschlagen apple try and buy auszuprobieren. nun bin ich davon ausgegangen, da ich den vertrag gewechselt hatte, es wäre wie ein neuer vertrag - habe die option aktiviert (hatte bereits zu beginn meines vorherigen vertrags die 6 monate ausgeschöpft) und nun soll ich sechs monate 9,95€ zahlen. bin davon ausgegangen es wäre 6 monate umsonst. habe bereits im kunden center unter optionen gekündigt, es sollte ja monatlich möglich sein, jedoch steht da laufzeit bis ende okt 18 und monatlich 9,95€? 

klar war mein fehler nicht das kleingedruckte zu lesen, jedoch steht da auch, dass nach ablauf der 6 monate umsonstzeit jederzeit die kündigung möglich ist. 

war es nun eine falle? oder kann telekom mich aus dem abo rauslassen? wieso ist es so irreführend? 

bissi kompliziert ...