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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hi und guten Morgen @User012345,
wenn ich deinen Hinweis im Community-Profil unter "weitere Info's" richtig deute, bist du nicht Kundin bei uns. Ich habe auch keine Möglichkeit, deine Rufnummer oder Kundennummer in unseren Systemen aufzurufen und kann daher leider nichts prüfen. 😔
Bitte wende dich zu dem Thema einmal an deinen Mobilfunk-Provider, nur dort kann alles geprüft werden.
Oder wechsel zu uns und du bekommst unseren vollumfänglichen Support. 😉
Hab einen schönen Tag, viele Grüße
Jasmin B.
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