Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Aufladesperre
vor 3 Jahren
Hallo,
seit ca. 3-4 Tagen kann ich mein Prepaid-Guthaben nicht mehr aufladen 'Aufladung nicht möglich, bitte rufen Sie die Kurzwahl 2202 an'.
Anrufen habe ich schon versucht, aber entweder man kommt nie ran, oder es wird gesagt, dass man nicht helfen kann. Ist es möglich, dass jemand hier im Support die Aufladesperre aufheben kann?
Ich bedanke mich.
MfG
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Akzeptierte Lösung
Community Manager*in
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Dankeschön für das nette Telefonat grade.
Viele Grüße
Jasmin B.
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