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Prepaid Aufladung nicht möglich. Aufladesperre entfernen
vor 3 Jahren
Guten Abend,
ich wollte mein Prepaid GUthaben aufladen und habe versehentlich den Aufladecode zu oft falsch eingegeben.
Nun kommt die Nachricht dass eine Aufladen nicht möglich ist.
Es liegt wohl eine Aufladesperre vor.
Kann diese wieder entsperrt werden?
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Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @silkeheinzelmann
Man kann diese Aufladesperre (die tatsächlich an zu häufiger Eingabe eines falschen Codes liegt) wieder löschen. Das geht am Schnellsten per 0800 330 2202, alternativ auch per Chat.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Hab jetzt andersrum darauf hingewiesen.. Beim ersten nicht mehr schreiben
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
hat es geklappt, oder wird noch Unterstützung benötigt?
Lieben Gruß
Diandra S.
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