meine Prepaid Aufladung wird nicht angenommen
vor 11 Monaten
meine Prepaid Aufladung wird nicht angenommen
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hans.sinkel
vor 11 Monaten
Wann bekomme ich Antwort
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
hans.sinkel
der_Lutz
vor 11 Monaten
Eventuell wenn du dein > Profil < befüllst und was zu deinem Problem schreibst oder ein Zeitfenster angibst wann du telefonisch erreichbar wärest
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
der_Lutz
Gelöschter Nutzer
vor 11 Monaten
Grüße @hans.sinkel
Wann bekomme ich Antwort
Wenn du mal mehr schreibst als
meine Prepaid Aufladung wird nicht angenommen
Wo wird was nicht angenommen?
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Gelöschter Nutzer
HARTMUTIX
vor 11 Monaten
Aufladen per ..
..code.code.richtig eingegeben.
..Bank.. Konto mit guthaben.
..kundencenter..
..sonstige..
UND
Mobilnummer nicht gekündigt wegen langem nichtaufladen...
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
HARTMUTIX
muc80337_2
vor 11 Monaten
Falls Du das schon "zu häufig" (also ein paarmal) falsch gemacht hast, etwas falsch eingegeben hast, dann wird die Aufladungsmöglichkeit gesperrt (wegen Verdacht auf Missbrauch/Betrug) und Du musst die explizit wieder freischalten lassen.
In der Regel am schnellsten über die Kundenhotline 2202.
Du kannst aber auch warten bis sich hier ein Teamie meldet. Hierfür ist es aber erforderlich, dass Du Dein Forenprofil ausfüllst.
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Anna K.
Telekom hilft Team
Antwort
von
muc80337_2
vor 11 Monaten
Hallo @hans.sinkel,
gerne helfe ich weiter. Dazu muss jedoch, wie hier bereits erwähnt wurde, eine Rückrufnummer in deinen Profildaten hinterlegt sein.
Anschließend kannst du mir hier mitteilen, in welchem Zeitfenster du erreichbar bist.
Liebe Grüße
Anna K.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
muc80337_2
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
hans.sinkel