Aufladung fehlgeschlagen

1 day ago

Ich hab heut 15€ auflade Karte gekauft kann diese jedoch nicht erfolgreich aufladen. Bitte um Hilfe.

78

7

    • 16 hours ago

      Hallo@Dominik Falke 

       

      es wäre hilfreich wenn du genau mitteilst woran es hakt.

      was funktioniert genau nicht?

       

      Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben) 

      um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.

      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
      Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

      für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

      0

    • 16 hours ago

      Hallo @Dominik Falke,

       

      gerne schaue ich mir das Ganze einmal an. 🙂

       

      Bitte befülle dafür dein Benutzerprofil und gib mir anschließend kurz Bescheid. 

       

      Viele Grüße

      Sarah

      4

      Answer

      from

      6 hours ago

      Info

      @Sarah E. 

      @Dominik Falke 

      Bei Ansprache bitte mit @.... 

      Erzeugt Info Beitragsmail

      Answer

      from

      6 hours ago

      HARTMUTIX
      Was ist mit

      Ist doch keine Rennbahn, der User hat vor wenigen Minuten das Profil ergänzt.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 15 hours ago

      Dominik Falke

      nicht erfolgreich aufladen

      Ich hab heut 15€ auflade Karte gekauft kann diese jedoch nicht erfolgreich aufladen. Bitte um Hilfe.

      Dominik Falke
      nicht erfolgreich aufladen

      Dein prepaid ist noch aktiv ?

      .Oder gekündigt von telekom ?

      Ruf dich mal von anderem Handy oder Festnetz an...kommt Ansage..Nummer nicht vergeben ??

      @Dominik Falke 

      0

    Unlogged in user

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