‎Aufladung nicht möglich (Aufladesperre)

Solved

Aufladung nicht möglich (Aufladesperre)

4 years ago

Hallo,

seit ca. 3-4 Tagen kann ich mein Prepaid-Guthaben nicht mehr aufladen 'Aufladung nicht möglich, bitte rufen Sie die Kurzwahl 2202 an'.

Anrufen habe ich schon versucht, aber entweder man kommt nie ran, oder es wird gesagt, dass man nicht helfen kann. Ist es möglich, dass jemand hier im Support die Aufladesperre aufheben kann?

Ich bedanke mich.

MfG

11427

16

Accepted Solution
accepted by
4 years ago
@KeinExperte1 danke für das nette Telefonat.

Du kannst dein Guthaben wieder aufladen.

Viele Grüße
Sarah E.
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