Auftrag abgeschlossen aber Betrag abgebucht?

5 months ago

Ich habe heute einen Ratenkauf für das Iphone 16 Pro abgeschlossen. Der Betrag wurde auch schon abgebucht. Dannach hatte ich eine E-Mail bekommen, dass ich zuerst bei meinem Mobilfunkvertrag ein Sepa-Lastschrift Mandat hinzufügen soll und dass dann, die Bestellung erneut ausgeführt werden kann. Das habe ich gemacht aber Ich habe garkeine E-Mail bekommen. Die Kollegin meinte der Auftrag ist wohl in Bearbeitung aber wenn ich unter Aufträge schaue steht der Auftrag als abgeschlossen.

Jetzt weiss ich nicht was stimmt.

Loading...

70

23

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...