Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Auftrag in Bearbeitung
vor 7 Jahren
Hallo,
ich habe im Kundencenter meine BankdatBa eingegeben.
Jetzt wollte ich den Vertrag vom MobilfunMokündigen, doch es kommt folgende Meldung:
Es befindet sich aktuell noch ein Auftrag in Bearbeitung. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Wie lange dauert das bis ich endendl den Vertrag kukündig kann?
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @andreas.risse,
willkommen in der Community - das sollte innerhalb weniger Tage erledigt sein, so dass der Vertrag über das Kundencenter gekündigt werden kann.
Alternativ kann der Vertrag auch direkt über das Kündigungsformular gekündigt werden: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/kuendigung-mobilfunk
Weitere Infos hier: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/kuendigerseite-mobilfunk
VG
Peuki
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