Gelöst
Auftrag Prepaid Magenta M Auftragsnummer 5xxxxxxc5
vor 2 Jahren
Guten Abend ,kann mir bitte jemand vom Team weiterhelfen wegen meinem Auftrag : Wechsel zu Telekom Prepaid mit Rufnummermitnahme zum 04.01.2023 . Laut E-mail vom 3.11.2022 bekomme ich die neue Sim 14 Tage vor Wechsel zugeschickt.
Noch nicht da.., is schon wichtig , dass Rufnr. Mitnahme zum 4.1. klappt.
Danke schonmal
Anm:
Auftragsnummer editiert und PDF wegen Datenschutz gelöscht
Bitte keine persönlichen Daten hier im öffentl Kundenforum posten (Marcel2605)
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vor 10 Monaten
in
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vor 2 Jahren
Hallo @joe97
Herzlich willkommen in der öffentlichen Kunden helfen Kunden Community.
Ich habe deine Auftragsnummer in der Thread Überschrift und dein PDF Anhang aufgrund Datenschutz, entfernt / editiert
Bitte im öffentlichen Kundenforum keine persönlichen Daten posten.
Hast du schon die Hotline kontaktiert?
Kundenservice: Hotline: 0800 33 02202 / Chat / Neu: Live-Beratung,
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hab vor 6Tagen versucht nachzufragen, nur Warteschleife deswegen dachte ich hier gehts schneller
Hab vor 6Tagen versucht nachzufragen, nur Warteschleife
deswegen dachte ich hier gehts schneller
@joe97
Das @Telekom hilft Team ist auch täglich von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs.
Etwas Geduld.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@joe97
Was du vorab erledigen könntest:
Bitte die Auftragsnummer usw in deinem Profil hinterlegen. Link in meiner Signatur.
Im 3.Feld, unter weitere Informationen.
Nur das Team sieht deine Daten im Profil.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke , das Problem mit Kundenhotline , bei Eingabe meiner Telnr. kommt Ansage muß mich an Klarmobil wenden
(bin da noch Kunde )
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@joe97
Was du vorab erledigen könntest:
Bitte die Auftragsnummer usw in deinem Profil hinterlegen. Link in meiner Signatur.
Im 3.Feld, unter weitere Informationen.
Nur das Team sieht deine Daten im Profil.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
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Uneingeloggter Nutzer
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