Solved
Auftrag Prepaid Magenta M Auftragsnummer 5xxxxxxc5
2 years ago
Guten Abend ,kann mir bitte jemand vom Team weiterhelfen wegen meinem Auftrag : Wechsel zu Telekom Prepaid mit Rufnummermitnahme zum 04.01.2023 . Laut E-mail vom 3.11.2022 bekomme ich die neue Sim 14 Tage vor Wechsel zugeschickt.
Noch nicht da.., is schon wichtig , dass Rufnr. Mitnahme zum 4.1. klappt.
Danke schonmal
Anm:
Auftragsnummer editiert und PDF wegen Datenschutz gelöscht
Bitte keine persönlichen Daten hier im öffentl Kundenforum posten (Marcel2605)
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10 months ago
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2 years ago
Hallo @joe97
Herzlich willkommen in der öffentlichen Kunden helfen Kunden Community.
Ich habe deine Auftragsnummer in der Thread Überschrift und dein PDF Anhang aufgrund Datenschutz, entfernt / editiert
Bitte im öffentlichen Kundenforum keine persönlichen Daten posten.
Hast du schon die Hotline kontaktiert?
Kundenservice: Hotline: 0800 33 02202 / Chat / Neu: Live-Beratung,
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2 years ago
Hab vor 6Tagen versucht nachzufragen, nur Warteschleife deswegen dachte ich hier gehts schneller
Hab vor 6Tagen versucht nachzufragen, nur Warteschleife
deswegen dachte ich hier gehts schneller
@joe97
Das @Telekom hilft Team ist auch täglich von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs.
Etwas Geduld.
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2 years ago
@joe97
Was du vorab erledigen könntest:
Bitte die Auftragsnummer usw in deinem Profil hinterlegen. Link in meiner Signatur.
Im 3.Feld, unter weitere Informationen.
Nur das Team sieht deine Daten im Profil.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
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2 years ago
Danke , das Problem mit Kundenhotline , bei Eingabe meiner Telnr. kommt Ansage muß mich an Klarmobil wenden
(bin da noch Kunde )
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2 years ago
@joe97
Was du vorab erledigen könntest:
Bitte die Auftragsnummer usw in deinem Profil hinterlegen. Link in meiner Signatur.
Im 3.Feld, unter weitere Informationen.
Nur das Team sieht deine Daten im Profil.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
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