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Auftragsnummer nicht erhalten

6 years ago

Hallo,

ich habe vor ein paar Tagen meinen Vertrag verlängert und dazu ein Smartphone bestellt und habe auch eine Auftragsbestätigung per Mail bekommen, jedoch keine Auftragsnummer. Kann ich die Nummer noch irgendwo anders vorfinden? Habe leider keinen Zugriff auf meine SMS zur Zeit.

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      accepted by

      6 years ago

      Hallo @meritbe

      Die Auftragsnummer befindet sich im Betreff der Mail.

      Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen kann.

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